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我所亲身经历的dell售后服务——呼吁大家坚决抵制dell电脑！今年我进入的一个同学是服务行政的公司—BMW 4S店，做一名IT经理。这也是我第一次真正接触到DELL电脑售后服务。以前帮别人买电脑、销售电脑都是以Lenovo、HP、AUSU、DELL几类为主，感觉这几类大品牌真的性能比较好、但现今如果有人再叫我帮他推荐电脑，我果断不会再推荐DELL电脑。为什么乐？对于一个进入IT行政的我来说，我接触过很多品牌的电脑。当然我本人也做过HP售后、做过联想售后。至今到公司以来，公司出现过三台电脑问题，到现在还有一台电脑我都不敢报修。第一台DELL optiplex 390 （I5CPU 4G内存 500G硬盘、公司统一配置），出现不定时开不了机，有时候第二天早上就开不了机，放着半天又可以开机。一般简单的问题都是自行操作，也没打算报修，因为等待不起售后来的时间。当我确认是主板有问题的时候，那当然就要向dell的售后服务反应情况啦！于是周六的时候，我在网上查找出dell的售后服务电话号码，拨打过去，呵呵~~电话那端传来温柔的女声，大概意思如下：“尊敬的客户您好，现在是非工作时间，请选择在周一到周五的工作日8：30-17：30拨打我们的服务热线！”然后电话随即自动断线！原来dell的售后服务人员享受如此待遇啊，dell还是很尊重人权的嘛！这是我第一次拨打dell服务热线！好吧，人家让工作日打就