第十一章 组织变革课品.pptVIP

第三篇 组织 第十一章 组织变革 内容提要 组织变革的定义及现实意义 组织变革的动因 组织变革的类型 组织变革的目标 组织变革的内容 组织变革的过程与程序 变革的阻力及应对策略 组织变革的方法 组织冲突及其管理 一、组织变革的定义及现实意义 组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性变革，以适应未来组织发展的要求。 哈默和钱皮认为：在影响市场竞争的三大力量（customers，competition，change）中，change 是首要力量。 二、组织变革的动因 科学技术突飞猛进 市场需求瞬息万变 经济全球化 劳动力的性质 社会趋势 世界政治 三、组织变革的类型 按照变革的程度与速度 渐进式变革和激进式变革 按照工作的对象 以组织为重点的变革 以人为重点的变革 以技术为重点的变革 按照组织所处的经营环境状况 主动性变革和被动性变革 按照组织变革的不同侧重 战略性变革 结构性变革 流程主导性变革 以人为中心的变革 四、组织变革的目标 增强组织的环境适应性 增强管理者的环境适应性 增强员工的环境适应性 五、组织变革的内容 人员变革 结构变革 技术变革 物理环境变革 组织文化变革 六、组织变革的过程与程序 1、过程 解冻阶段 变革阶段 再冻结阶段 2、程序 进行组织诊断 制定改革方案 实施变革计划 评价变革效果 七、变革的阻