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- 2017-02-05 发布于湖北
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公司的问题以及解决方案
新市场的开发模式(连锁经营)
蓟县的换货问题
旧市场的遗留问题和再利用价值
公司内部的合作问题
新市场的开发
问题:
销售无计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标年度、季度、月度的市场开发计划、回款目标、和其他定性、定量目标;根据目标编制预算和预算分配方案;落实具体执行人员、职责和时间。客户无管理一粒麦子有三种命运:一是磨成面被人们消费掉,实现自身的价值;二是作为种子播种,结出一粒丰硕的果实,创造出新的价值;三是由于保管不善,麦子霉烂变质,失去自身的价值。这就是说,管理得当,麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值;管理不善,就会失去自身的价值。业绩无考核没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业对销售人员定期进行定量和定性考核,包括考核业务员销售结果,如销售额、回款额、利润额和客户数;考核业务员的销售行动,如得到的订单数、一定时间内开发的新客户数、一定时间内失去的老客户数、推销员的费用在总销售额所占的比重等;对业务员进行定性考核,如考核业务员的合作精神、工作热情、对企业的忠诚责任感等。在一切以销售为导向的企业中,销售部无疑是最重要的部门。销售部门是企业最直接的效益实现者,在企业中具有举足轻重的地位。销售工作的成功与否直接决定企业的成败。销售是实现企业目标至关重要的一环。销售经理作为销售部的直接管理者,承上启下,无疑对企业的发展起着至关重要的作用。销售经理的职责包括:1、市场分析、销售预测;2、确定销售目标和销售配额;3、销售计划和销售预算的制定;4、确定销售政策和设计销售模式;5、销售人员的招募、选择、培训、调配;6、设计销售人员的薪资方案、激励方案;7、销售人员业绩的考查评估;8、销售渠道与客户的管理;9、财务管理、防止呆账对策、账款回收;10、设计销售组织模式;11、销售人员行动管理;12、销售团队的建设;13、制定各种规章制度等。销售经理的责任包括:1、对销售目标的完成负责;2、对款及时回笼负责;对制定和分解的合理性负责;3、对销售部给企业造成的影响负责;4、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;5、对销售网络建设的合理性、健康性负责;6、对确保经销商信誉负责;7、对销售部预算开支的合理支配负责;8、对销售部工作流程的正确执行负责;9、对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;10、对销售部所掌管的企业秘密的安全负责等。销售经理整合市场资源的能力。能够根据企业对自己的目标期望,充分地调动和调配市场的多方资源,而不是单纯的对企业“等靠要”做市场,从而赢得企业对自己的信任和看重,也让客户对自己“掌舵”市场信心百倍,积极支持。一、让市场自生资源。即资源不是企业“自生”出来的,而一定是市场提供的。通过高价位,高促销,产品差异化,可以合理实现资源取之于市场,用之于市场的目标。二、借力使力,充分利用客户资源。能够依靠独特的市场操作模式,增大市场操作空间,吸引客户拿出资源做市场,从而大家有钱的出钱,没钱的出力,没钱又没力的,出智慧。借此,能够纵横捭阖,更好地掌控市场。 销售经理只有具备了如上整合资源的能力,才能更好地树立自己的威信,不断增强自己操作市场的专业度、职业度,从而达到取悦客户,走红企业,更好地达成自己销售目标的目的。? 斡旋客户的能力 客户是销售团队业绩产生的根本,销售经理虽然不是直接操作市场,管理客户,但也要通过自己的方式,达到影响和带动客户更好地销售产品的目的。销售经理作为团队的“幕后老板”和作战指挥员,只有更好地来斡旋客户,间接管理客户,掌控客户的目标才会实现。它包括如下几个方面: 1、压。即作为销售经理,要善于压货。井无压力不出油,人无压力轻飘飘。通过给销售人员压货,间接地给客户压货,可以激发销售团队以及客户挑战自我的意识,从而挖掘销售潜力,更好地完成企业下达的销售目标。合理压货,善于压货,科学压货,是优秀销售经理的一项基本功。 2、疏。光把产品压给客户还不行,销售经理一定要动员下属,让他们直接冲到市场一线,帮助客户把产品分销到下游渠道,最终把产品予以消化,实现从价价格到价值的转变。光压不疏,是愚蠢的做法,最终会把客户压死,因此,如何在实现成功压货后,再快速地让产品高速流动起来,快速下沉到下游渠道,便是销售经理必须关注的问题,疏的能力,是对销售经理的最大考验。销售经理可以通过培训下属,提升其分销能力的方式,来实现为客户消化产品的目的。 3、诱。所谓诱,就是不断地要给客户以及下级,展示企业未来光辉前景,以及与企业、与自己合作的种种好处:可以挣大钱,可以学东西,可以提升管理水平,可以寻找到更大的发展平台等等,通过不
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