万豪酒店智能化服务调查.docxVIP

万豪酒店智能化服务调查 第1题 您的性别？ [单选题]选项小计比例男31 31%女69 69%本题有效填写人次100第2题 您的年龄？ [单选题]选项小计比例18岁以下3 3%18—2577 77%25—359 9%35—5010 10%50岁以上1 1%本题有效填写人次100第3题 您的家庭月收入？ [单选题]选项小计比例2000以下20 20%2000-500036 36%5000-1000029 29%10000以上15 15%本题有效填写人次100第4题 您更倾向于选择哪种酒店？ [单选题]选项小计比例提供智能化服务的酒店30 30%提供传统型服务的酒店6 6%提供以上两种服务并可自由选择的酒店64 64%本题有效填写人次100第5题 您对酒店的智能化服务有哪些期待？（多选） [多选题]选项小计比例酒店设施设备更加智能化83 83%酒店官网引导服务智能化44 44%办理入住和退房更加智能化81 81%酒店工作人员的服务更加智能化64 64%其他4 4%本题有效填写人次100第6题 您希望酒店在哪些方面提供智能化服务？（多选） [多选题]选项小计比例预定、入住登记和退房82 82%接待服务智能化50 50%房间设施智能化81 81%人工服务智能化60 60%餐厅服务智能化56 56%康乐设施智能化41 41%其它3 3%本题有效填写人次100第7题 您更倾向于选择哪种方式预订