15年秋南开《职业礼仪与职业形象设计》在线满分作业及答案概要.doc

15秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业 一、多选题（共?10?道试题，共?20?分。） V 1.??结束通话时应注意() A. 下级先挂机 B. 客人先挂机 C. 长者先挂机 D. 主叫先挂机 2.??竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是() A. 在欧美部分地区旅游者表示搭车; B. 在德国表示数字“1” C. 在日本表示数字“5” D. 在非洲地区表示“倒霉”的意思 3.??等候面试等候时不宜() A. 随意走动 B. 闭目养神 C. 嚼口香糖、抽香烟、打手机等 D. 阅读资料 4.??手势的礼节禁忌包括() A. 忌不卫生的手势 B. 忌不稳重的手势 C. 忌不尊重的手势 D. 忌不优美的手势 5.??接名片的礼节包括() A. 站姿、微笑、目视对方 B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍 C. 将对方的名片随意放置 D. 回赠自己的名片 6.??握手的礼节包括() A. 目光注视对方 B. 面带微笑 C. 握住对方的手指部分 D. 持续时间约3、5秒钟 7.??佛教的三大节日有() A. 佛诞节 B. 涅磐节 C. 成道节 D. 受难节 8.??人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如() A. 亲密距离 B. 交际距离 C. 排斥距离 D. 陌生距离 9.??中餐菜品的八大菜系包括() A. 鲁菜、川菜、粤菜 B. 闽菜、苏菜、浙菜 C.