第七讲 公共场所礼仪课件.pptVIP

第七章 公共场所礼仪 座次礼仪 常见几种商务活动座次成规 行路 乘车 会客 座次礼仪 行路 （1）并行 二人并行——内侧高于外侧 多人并行——中央高于两侧 ?“把墙让给客人”的原则 座次礼仪 行路 （2）单行行进 前排高于后排 ?“把选择前进方向的权利让给客人”的原则 在为客人引路时，应当站在客人的哪个位置？ 应当站在客人的左前方，距客人1-1.5米处 座次礼仪 行路 （3）乘坐电梯 有人驾驶电梯——陪同人员后进后出 无人驾驶电梯——陪同人员先进后出 ?“方便客人”原则 座次礼仪 行路 （4）上下楼梯的礼仪 使用楼梯和自动扶梯时，主人应走在前面。 男女同事在使用楼梯时，按先来后到的顺序 。 应靠右侧站，以便让人从左侧超过。 ?中央高于两侧、内侧高于外侧、前排高于后排。 有哪些国家是靠左行走的 日本、英国、印度、印度尼西亚等国家 座次礼仪 乘车 （1）乘坐礼节 司机驾驶 主人驾车 座次礼仪 乘车 （1）乘坐礼节 司机驾驶 主人驾车 司机 2 3 1 4 座次礼仪 乘车 （1）乘坐礼节 司机驾驶 主人驾车 主人 3 4 2 1 座次礼仪 会客 （2）相对式排列座次 公事公办，拉开距离，双正式洽谈等场合。 桌子 主人 客人 ?[原则] 以右为上（进门者的右、行进者面向的右、动态的右） 座次礼仪 会客 （3）并列式（并排式）排列座次 平级平坐表示友善，表示亲近、信任的关系。 客人 主人 ?[原则] 面门为上 以右为上（静态的右，客人主人坐好后彼此之间的右） 座次礼仪 谈判的座次 （1）横桌式（标准式） ?[原则] 面门为上 以右为上 居中为上 [注] 2号位在国内谈判中坐第二把手，在国际谈判中坐翻译 谈判桌 6 4 2 1 3 5 7 6 4 2 1 3 5 7 客方 主方 座次礼仪 谈判的座次 （2）竖桌式 ?[原则] 以右为上（动态的右） 居中为上 座次礼仪 签字仪式 签 字 桌 客方签字人 主方签字人 1 2 3 5 4 1 2 3 4 5 客方随员 主方随员 ?[原则] 面门为上 以右为上 居中为上 以远为上 前排为上 会议座次　　 主席台座次说明：中国惯例，以左为尊，即：左为上，右为下。 　　当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。 　　当领导同志人数为偶数时，应该是：1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。 前高后低，其次是中央高于两侧，最后是左高右低（中国政府惯例）和右高左低（国际惯例） 座次礼仪 13 11 9 7 5 3 1 2 4 6 8 10 12 14 主　　席　　台 观 众 席 座次礼仪 5 3 1 2 4 主　　席　　台 观 众 席 * *