酒店程控交换机设计方案技术总结.doc

目 录 一. 系统简介 ………………………………………………………………3 1.1.LG-ERICSSON公司简介……………………………………………………3 1.3 酒店系统要求概述…………………………………………………………4 1.3 LG-ERICSSON iPECS-CM系统概述………………………………………5 1.3.1 LG-ERICSSON的产品的优点…………………………………………8 1.3.2 iPECS-CM的功能概图………………………………………………10 二．酒店系统的解决方案 ……………………………………………………11 2．1 LG-ERICSSON iPECS-CM 程控交换机宾馆功能………………………12 1.部分基本功能描述………………………………………………………12 2. 系统主要功能简介 ……………………………………………………12 3. 酒店功能描述 …………………………………………………………13 4. 酒店管理系统功能示意图：……………………………………………15 2.2饭店业客房管理界面与电话自动计费系统 (PMS) ……………………15 2.3饭店业语音留言系统 (VMS) ……………………………………………18 1.供饭店房客使用之功能 …………………………………………………18 2.供系统管理人或饭店员工之功能: ……………………………………19 2．4饭店业客房管理界面与语音确认系统 ………………………………19 2．5无线通信的组网方案（WIFI）………………………………………20 三、 LG-Ericsson 终端字话机 ……………………………………………21 四、技术方案配置说明…………………………………………………………24 五、 培训及售后服务 …………………………………………………………24 5.1 培训计划…………………………………………………………………24 5.2 售后服务承诺……………………………………………………………25  系统简介 LG-ERICSSON公司简介 LG-ERICSSON作为世界两大通信巨头LG电子和爱立信于2005年11月成立的合资公司。LG-ERICSSON公司致力于三种主要业务，为其客户提供全方位的解决方案，包括无线(WCDMA、CDMA和WiMAX)、有线和光纤、住宅和企业(KTS/PBXCPE终端-可视电话、IP终端和DECT)。 结合LG电子和爱立信所保留的RD技术力和全球销售实力，创造出协同作用，在网络通信部分提供当社所持有的独特且强有力的企业经营理念及无线，光纤和有线产品。而且坚守合作伙伴之间相互尊重的原则，为客户提供最上层的通信产品，是一家全球型通信企业。LG-ERICSSON力求引进新概念和网络集中技术，消除信息交换的障壁，强化通信，为客户增加机遇而提供帮助。 LG-ERICSSON的多样化通信网络系列产品不仅面向大企业，也面向中小型企业提供网络和通信基础设施、高效率地促进议事和协作。产品线的合理化帮助客户尽享创新型多媒体服务。 LG-ERICSSON通过与微软，IBM等全球优秀企业之间的协作，在韩国通信市场上稳居第一位；通过爱立信之间的密切协作，为全球市场提供全方位的终端产品，极大化地满足客户需求。 LG-ERICSSON作为提供通讯设备的企业，为客户提供更加便利的解决方案而努力。LG-ERICSSON可实现真正高品质的宽带通信，不仅在企业，在日常生活中也帮助客户碰到更多成功的机遇。 我们将利用我们的产品线和最先进的基于标准的技术为不断增长的市场提供解决方案。 1.3 酒店系统要求概述 万兴都君庭大酒店通信系统的控制中心是IP和数模多媒体混合交换机系统。该系统将IP和数字通信技术、计算机技术和微电子技术集成为一体，成为一个高度模块化设计的集中控制系统。它不仅提供了模拟通信环境，还能提供数据通信、多媒体通信环境。系统能实现在建筑物范围内的语音、数据、多媒体业务以及移动通信业务的综合通信。 万兴都君庭大酒店要求程控交换机整体上应是全数字的，具有酒店服务的各种功能。具有1 条中继线，1000 门左右各类内线电话，1-2个话务台，具有与联络中心(Contact Center)相联的通信接口功能（CTI），并拥有ISDN数字中继扩展能力。 根据万兴都君庭大酒店的通信对程控交换机的要求，我们推荐LG-ERICSSON iPECS－CM IP混合型程控交换机作为酒店的程控交换机。LG-ERICSSON iPECS－CM系统不但能够很好地满足酒店的需求，而且能为以后扩展留有相当大的余地，因为LG-ERICSSON iPECS－CM是当前最先进的用户交换机系统。 1.3 LG-ERICSSON iP