销售培训在前面.ppt

销售培训写在前面的话  在我自己做销售的早期,我销售方面的技巧主要来自师父的传授,向同事们偷师以及自己的摸索,稍后杂七杂八的读了不少销售方面的书,但这些书上的内容往往各自强调某一两个方面,有点地方似是而非,有些地方自相矛盾,有些地方相互矛盾,一直不能帮我形成一个清晰的概念,直到读了MBA中《销售与渠道管理》(sales and distribution management)中关于销售技术的课程,才让我对销售初步形成了系统的认识,其后知识面渐广,又读了一些国外关于销售方面的一论文,开始把市场营销与战略管理等方面的一些知识溶入到了实战之中。 培训结构 上半部分叫做入门篇,主要是介绍销售的基本流程和一些必要的技术。之后的提高篇中,我会谈一谈一些销售中经常遇到的一些问题,并且进行一些必要的知识延伸。在培训过程中我会尽可能的把原理说清楚,技术方面的东西,如非必要,能简则简。因为销售是一门活学活用的技术,只要明白了其中的原理,自然而然便能发展出相应的技术,而且可以不被传统的技术所束缚,比如SPIN和FABE之类,学的活自然用的活。OK,废话少说,切入正题吧。 入门篇一 销售员做什么:正确认识销售员在销售中的作用   还是从一个著名的典故说起吧   话说东南亚某国有一鞋厂(也有版本说日本等)派了两个人去非洲某部落去卖鞋,其中一个推销员在拍回公司的电报上写道:“立即返回。这里没有人穿鞋。”另一

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