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元培行动力培训教材 学习的五大步骤 初步的了解 重复为学习之母 开始使用 融会贯通 再一次加强 交际五大步骤 初步的接触 一回生，两回熟 开始交谈、交心、交情 找出“like”点，让对方打开心扉 赠人玫瑰，手留余香，让对方想要成就你 成功十大关键 1、成功＝知识（30%）＋人脉（70%） 知识分为：专业知识（30%）和广泛性知识（70%） （一）知识：学习学习不断地学习，每年至少阅读50本以上书籍。 明确自己的职位最需要的5种知识。 普遍需要的知识：心理学，领导学，人际关系学，专业知识，销售/推销。 认真地重复的次数够多了就融会贯通了。 人要自信不能自大，千万不能自以为融会贯通，越是成功的人越是懂得更认真地学习。 每一分私下的努力都有倍增的回收，在公众都会被表扬出来。假设我们要比别人成功就要私下努力了，下课之后就是超越竞争对手的时候了。 一个人的结果是靠行动产生的，行动是要先经过思考，一个人有好的结果表示有好的思考，好的思考会采取好的行动，如果一个人没有得到想要的结果就表明这个人的想法要调整了。任何人只要他比我们成功，他懂的一定比我们多，一定有一两个观念和我们是不一样的。 （二）人脉：建立人际关系的方法： （1）主动出击， （2）主动帮助别人， （3）诚恳地关心对方。 人脉先重质才求量，朋友的品质对我们非常重要。成功者知道如何通往成功之路，所以成功是靠别人的，所有顶尖的成功人士都是靠别人成功的，靠自己成功的不是很顶尖。随时随地要准备帮助别人创造业绩。 一个人要成功就是不断培养良好的态度和增强能力（态度＋能力）。成功靠心理测试是不准的，成功是有方法的。靠知识和能力让别人挣到很多钱，自己也会获得不少的钱。每个人都在从事人与人相处的行业。人生是心理学的游戏，不管从事任何行业，每个人都需要学习心理学，成功也是心理学。 2、结交成功的朋友 （1）永远要交比自己优秀的朋友，和最优秀的人一起工作 （2）资产负债理论，结交“大资产”——快乐健康积极，不要“负债”——痛苦消极抱怨 拜访顾客时要先谈一些和产品不相关的事情，面试前先聊一些和面试无关的事情。每一个成功的人的兴趣都应该是学习。 宇宙是圆的，任何的东西在地球上运作的方式都是圆形的，发射出去的东西最终即将回到原点，善有善报，恶有恶报，当我们主动帮助别人达成目标的时候，不久之后就会有人来帮助我们了。朋友会支持朋友，朋友会帮助朋友卖产品。 因为物以类聚人以群分，所以要结交某种品质的朋友，自己也要变成这个品质，结果自然会结交到这种品质的朋友了。成功者才可以告诉你一些成功的概念和方法，还没有成功的人或成功不够快的人就是因为还没有和成功者在一起。当你和比自己更成功的人在一起，会激起你更想成功的概念。 3、主动出击 坚持不懈地主动争取，直到获得你想要的结果为止。主动出击是一切成功的基础，是积极的行为方式。 说服别人用问的方法，而不是教导。沟通最首要的是倾听和发问，而不是叙述。 在交易之前已经预想交易成功了——假设成交。 4、立即行动 最短时间内做最大量的行动，行动的次数越多越好，最好要比领域内的第一名行动次数还多，比第一名更努力一点。 如何避免拖延，如何激发行动力？拖延就是事情应该行动而没有行动，需要改变但还没有改变就是因为痛苦还不够大，快乐还不够大。所以解决的方法是：先给痛苦再给快乐，并且让痛苦明确化和快乐明确化。因为改变永远是意愿的问题，而不是方法的问题。 具体步骤是，问自己5个问题并且回答： （1）我为什么还没有采取行动？ （2）我现在不行动有什么样的好处？ （3）持续不行动有什么样的坏处，最差状况如何？ （4）现在就行动长期有什么样的好处，最理想状况如何？ （5）我什么时候要采取行动？ 回答完之后会产生了更强的行动力，每一个习惯都从不习惯开始，我们要有新的结果就必须要有新的想法。 5、良好的态度 态度和能力同等重要，态度在先。良好的态度从形象开始，顾客购买的不仅仅是产品，更主要的是购买了推销员服务的态度。世界最顶尖的推销员都只推销一种产品——他自己（态度，服务，亲和力，微笑），因此要学会推销自己。 成功者做失败者不愿意做的事情，听课后用特别好的态度行动，就可以成为行业的顶尖。 如何达到巅峰状态。心情会影响到注意力，行为和肢体动作，因此当心情不是100%好的时候，就要立刻调整心情到满分。动作可以决定心情，拍手喊YES，就可以激发自己到达兴奋状态。成功者都会自我调整，而不是受外界环境影响，因为成功者对自己的所作所为100%负责任。 良好的态度就是永不变脸，在任何境遇下都保持旺盛的热情，总是积极地思考问题。（1）假如我没有得到我要的，我即将得到更好的。（2）凡事发生必有其目的，并且有助于我。（3）每一件事必然有好与不好的一面，关键是我们如何选择，人生是一种选择，我无法控制每一件事情，但是