家长沟通策略与方法.pptVIP

家园沟通策略及方法 目录 开好3个会 做好2个讲座 组织好4个活动 1个沟通 主持人问：小朋友，你长大了做什么？ 小朋友答：飞机驾驶员。 主持人问：如果飞机快没有油了，飞机上有很多旅客，但 只有一个降落伞，你怎么办？ 小朋友答：旅客系好安全带，我背着降落伞跳下去…… 观众大笑。节目后，小孩子伤心地哭了。 请问小孩子为什么要哭？ “我本来是想先跳下去，去取油，再来救大家，可你们……” 请不要打断别人的谈话 案例：这是意外事故吗 中班幼儿在练习平衡，全班幼儿脱了鞋子分成两队，一个跟一个走过连续摆放的前后摇晃的平衡台(台面较光滑)，钒钒过平衡台时老师轻轻抓着他的手，结果钒钒还是从平衡台上滑了下来，被前面翘起的平衡台打伤嘴唇，缝了六针。 1个沟通 爱与责任 1个沟通 14岁开始排卵 21岁——28岁最佳结婚年龄， 49岁更年期，第100-249个卵子可能会受孕 1个沟通 男孩：一生播种2000次，每次4-16亿个精子，45-60公里/小时，能够受孕的只有一个 1个沟通 1/15会有出生障碍 1/25会有先天畸形） 1/40活不到5岁（大部分是男孩） 子奔生 母奔死 1个沟通 互动：当你与到孩子 1个沟通 接孩子时间的沟通：有准备、有目的 做好2个讲座 一、婴幼衔接讲座 二、幼小衔接讲座 开好3个会 一、孩子入托的家长说明会 二、学期初家长会 三、家长委员会 组织好4个活动 一、家长开放日活动 二、六一儿童节活动 三、毕业典礼活动 四、迎新年活动 沟通的方式方法： 1、家访 2、家长宣传栏 3、电访 4、信访 5、家园联系册 6、班级博客 7、校信通 8、每月学习内容反馈 9、约谈 家长工作策略一 分类管理： 家长情况统计表 幼儿姓名 爸爸姓名 爸爸学历 爸爸年龄 爸爸职业 爸爸爱好 妈妈姓名 妈妈学历 妈妈年龄 妈妈职业 妈妈爱好 父母对孩子的关注点 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 五项统计表：父母各五项，基本情况了解清楚。 增加备注：是否单亲，有什么特殊注意事项等 ——以家长对教育的理解程度来分层 低端家长要做朋友，组织情感交融活动 中端家长要做伙伴，组织理念共享活动 高端家长要做师长，组织心灵成长活动 ——根据父母的关注点进行分类 重知识要求显性效果的 教育理念先进提倡素质教育的 只要吃好玩好就行的 分类的目的：便于对孩子的培养，便于跟父母的沟通 家长类型 状态程度 应对策略 内向型 非常焦急，有怨言，听不进劝解 耐心等待其把话讲完，诚恳倾听，表示理解并把家长的意见记录下来，告诉她，园长很重视此事，立即落实或整改 很焦急，有怨言，尚能接受劝解 诚恳倾听，给家长端杯水递进手中，了解事情原由，并沟通孩子的表现，告诉她园长的态度 外向型 情绪对抗激烈，容不得劝解，不愿沟通。甚至有骂人脏话出现 冷处理，过一段时间再沟通，如滋事家长行为过于过激，保安要配合防范。期间要非常关注孩子，让孩子感受到老师的爱。同时与其家庭其他成员沟通孩子的情况，表达关心。 情绪有对抗，讲话方式咄咄逼人，但愿意沟通，非要结果承诺 耐心了解情况，待对方把话讲完，中间不要打断，然后以礼相待，晓知以理，动之以情。对无理取闹者，沟通时声调不要高但语气要坚决，不要轻易承诺。 打造自己的气场 秘诀1：充实自己的理论知识，用理论说服家长。（例如幼儿敏感期，幼儿分离焦虑） 秘诀2：了解孩子，细致观察做总结。 秘诀3：面对家长着装端庄，谈吐优雅。 秘诀3：同事领导在家长前对自己的好评。 秘诀4：拒绝馈赠，让自己的形象高大起来！ 家长工作策略二 及时沟通 拓展讨论：与家长的沟通方式 电话：时间 内容 家访：提醒：带上纸和笔，还有鞋套，交谈中有一位老师专门做记录。提前准备谈话题目。《家访表格》 新生家长食品品尝会 亲子活动 家长义工 家长走进课堂 家长工作策略三 沟通的艺术： 说话的艺术： “孩子以前动的多，现在动的少了。” “孩子以前只能安静一会儿，现在安静的时间长了。” 沟通重在及时 如果是你，你如何处理？ 听懂家长的潜台词 一些家长由于不了解幼儿园中的一些保育做法，会对老师产生不信任，他们常常以委婉的方式提出自己的疑虑。如果老师此时不做个“有心人”，听不出话中的潜台词，只从表面上去理解问题，不但得不到家长的认可，还会引起家长的误解。我们在与家长沟通时，不光要注意语气和语言的委婉，还要“多个心眼”，听懂家长的潜台词。 家长工作策略四 家长工作策略五 关注特殊幼儿 对体弱儿的关注、对顽皮孩子的关注 、对有不良情绪幼儿的关注、对病愈孩子的关注、对有特殊需求孩子的关注