市调报告 三星手机.docx

云南工商学院三星手机市场需求调查报告二级学院： 经济与管理学院专业班级： 2015级市场营销二班 学 号： 名： 杨瑞宏成 绩： 云南工商学院2016年 06 月30目录前言---------------------------------------------------------------------------4一、调查的目的-----------------------------------------------------------5二、调查对象--------------------------------------------------------------5三、调查对象的情况-----------------------------------------------------5四、调查时间---------------------------------------------------------------6五、调查方式---------------------------------------------------------------6六、调查内容---------------------------------------------------------------6七、调查数据分析--------------------------------------------------------7 1、被调查者性别分比率------------------------------72、被调查者年级分布--------------------------------73、被调查者年龄分布--------------------------------84、被调查者月生活费统计----------------------------105、大学生手机使用情况------------------------------106、被调查者使用手机品牌情况------------------------117、被调查者更换手机频率----------------------------128、被调查者曾经三星手机的使用率--------------------139、被调查者购买手机的经济来源----------------------1510、被调查者周围朋友三星手机使用率-----------------1611、被调查者更新换代手机能接受的手机价格-----------1812、被调查者对三星手机的看法-----------------------1913、被调查者对三星各个系列手机的喜爱度----------------21八、问卷数据统计报告-------------------------------------------------221、报告分析总结------------------------------------------------------22（1）、消费者的需求及原因--------------------------------------22（2）、云南工学院三星手机消费潜力结论------------------22（3）、消费者需求变化原因与结论----------------------------24 2、建议-------------------------------------------------------------------24 （1）关于把握消费需求的建议---------------------------------24 （2）关于提高品牌知名度的建议------------------------------24 （3）、关于完善售后服务的建议-------------------------------25附录--------------------------------------------------------------------------26前言随着移动互联网的迅速发展，移动智能手机市场迅速壮大。越来越快的发展速度，越来越快的更新速度让智能手机迅速的发展。而三星手机就是其中之一，三星手机是目前全球市场占有率最高的手机品牌。它经过这个移动时代的爆发，发展出了以盖乐世与Note两大旗舰系列为主，并辅以A系列C系列等诸多手机系列。同时三星也是高端手机的代名，深受年轻人的喜爱。大学喜爱追逐新潮，喜爱追求信息时代。而年轻富有活力已经成为智能手机的消费大军。各大手机品牌都瞄准了大学生市场，而三星手机也不例外。所以特对云南工商学院在校大学生进行调查，以了解在云南工商