影响型领导讲师 非权威影响力.pptVIP

单元二：策略—着眼于大局 认知影响力 策略 包装 承诺 单元目标 学习本单元后，你将能够： 了解影响力的策略； 分析机会和挑战，制定策略应用计划； 利用影响力策略制定影响行动时间表及计划； “Lou的故事”案例背景 请明确下面的问题： 谁是Lou? Lou想影响什么？ Lou想影响谁？ Video1: Lou’s Opportunity 实际工作案例背景 任务： 选择实际工作案例：每小组一个 完成 分析： 什么是施加影响力的机会？ 你需要影响谁？ 思考为什么你很难影响这些人？ 策略 创建并培养关系网络 倡导益处 收集证据 考虑环境因素 取得第三方参与 鼓励体验 策划小的胜利 Lou的关系网络 Lou 市场部 Sylvie 网络销售部 Paul 手册销售部 Carlos 上级 副总裁 下属 英特网代表 Philip Catherine 策略行动方案 Lou的策略行动方案： 与Sylvie、 Carlos和Paul 进行会谈 放录音 给Paul听 让Carlos与 Catherine会面 打电话 给Sylvie 识别机会 承诺采取行动 电子 邮件 Lou的步骤1－ 提案着眼于大局 与Sylvie、 Carlos和Paul 进行会谈 放录音 给Paul听 让Carlos与 Catherine会面 打电话 给Sylvie 识别机会 承诺采取行动 电子 邮件 Lou在电子邮件及其附件中运用了哪些策略？ 这一方法作为Lou的总体策略的第一步是否有效？为什么？ 在公司，当发现需要解决的问题或挑战时，应采取什么样的沟通方式？ (学员手册P8) Lou的步骤2－ 由结盟开始 与Sylvie、 Carlos和Paul 进行会谈 放录音 给Paul听 让Carlos与 Catherine会面 打电话 给Sylvie 识别机会 承诺采取行动 电子 邮件 Lou在与Sylvie的谈话中运用了哪些策略？ Lou为什么首先找Sylvie? Lou为何运用这些特别的策略？是Sylvie的哪些顾虑或历史使得Lou选择了这种方法？ Lou为什么没有对Sylvie使用“倡导益处”策略？ Video2－Vested Interest. Lou的步骤3－借鉴成功经验 与Sylvie、 Carlos和Paul 进行会谈 放录音 给Paul听 让Carlos与 Catherine会面 打电话 给Sylvie 识别机会 承诺采取行动 电子 邮件 为了争取Carlos的支持Lou运用了什么策略？ 为何Lou对Carlos运用这些具体的策略？ 你是否有借鉴成功经验的例子？怎样成功“借鉴成功经验”？ Video3－Turning Know-How Into “Show-How”. Lou的步骤4－用事实说话 与Sylvie、 Carlos和Paul 进行会谈 放录音 给Paul听 让Carlos与 Catherine会面 打电话 给Sylvie 识别机会 承诺采取行动 电子 邮件 与Paul的对话中，Lou运用了哪些策略？ Lou为什么将Paul作为最后一个谈话对象？ 如果Lou没有找Paul谈话，而是直接通知他参加会议，结果会如何？在公司有类似的例子吗？ Video4－The Customer’s Voice. 策略/行动 对照表 步骤1 步骤2 步骤3 步骤4 创造并培养关系网络 V V 倡导益处 V V V 收集证据 V V V 考虑环境因素 V V V 取得第三方参与 V V V 鼓励体验 V 策划小的胜利 V V V 工作案例练习 任务： 讨论小组选择的实际工作案例 完成流程图“战略”的第二部分 将案例背景、实施步骤、战略写在海报纸上 完成时间：30分钟 呈现及点评： 每组3分钟呈现，2分钟点评 单元总结 策略： 创建培养关系网络 倡导益处 收集证据 考虑环境因素 取得第三方参与 鼓励体验 策划小的胜利 利用策略应对可能的挑战 将策略应用于行动计划中 单元三：包装—吸引注意力 认知影响力 策略 包装 承诺 单元目标 学习本单元后，你将能够： 掌握包装观点的有效方法； 预先计划你的包装方法； 根据对方的反应调整方法； 蒙牛的成功 李宁与NBA成功携手 Two Hemispheres 大脑的两个部分 图像 相像 色彩 节奏 空间 全局性 数字 词汇 逻辑 列表 细节 顺序 包装为什么重要？ 包装－描绘图像 描绘图象： 视觉化 用如画的语言 利用工具 意料之外的事情 领导力与满意度之间的关联 在高层管理人员的领导力资质360°调查中： “结果导向、决策能力、战略思考”等三项资质的总体平均分较高 “影响力、团队合作、沟