实训教学大纲-深圳职业技术学院-精品课程中心.doc

课程编号 编制人 制定日期 修订日期 审定组(人) 审定日期 2 《电子商务概论/应用》实训教学大纲 学 分： 学 时： 12－20 适用专业: 电子商务、其它经济管理类专业 一、制定实训教学大纲的依据 《电子商务应用》实训教学大纲是根据深圳职业技术学院经管学院2007年6月修定的《电子商务应用》课程教学大纲的实训教学要求而制定。 二、实训教学课程的性质与任务 1．课程的性质： 本课程属于专业技术基础课，是电子商务专业进一步研究学习电子商务系统与运作方式等内容的必备基础课。也是经济管理类专业了解电子商务知识的必修课或选修课。 本课程的实训内容，是掌握电子商务基本技能的主要训练形式，也是学生接受电子商务职业技能训练的重要环节。 2. 课程的任务： 结合案例、上网操作和使用电子商务模拟教学系统，使学生接受电子商务职业、技能的训练，提高在企业电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。 三、基本理论知识 本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。 四、基本技能要求 1．综合应用网络技术、Internet技术和网页制作技术等知识的能力。 2．电子商务交易的操作过程和后台处理流程 3．安全协议与认证技术在应用软件中的使用方法 4．应用与操作电子商务交易系统的综合能力 5．商务信息的搜索、收集与处理技术 6．企业网络营销的步骤、技巧 五、实训项目与内容 为达到上述实训目标及训练要求，实训内容分为三部分：第一部分是互联网应用与操作，第二部分是电子商务基本操作，第三部分是电子商务模拟实训。互联网应用与操作、电子商务基本操作在学习相关知识时进行，电子商务模拟实训在学习相关知识后集中进行。 具体实训项目与内容如下： 第一部分 互联网应用与操作 实训一、IE浏览器设置与使用 【实训目的】 1．掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。 2．学习使用代理软件设置代理服务器的方法。 【实训内容与练习】 1．按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。 2．理解IE浏览器的工作原理，如何正确输入网址或IP地址。 3．掌握设置代理服务器的方法，代理服务器的用途是什么？如何能够隐藏自己的IP地址。 实训二、离线浏览软件的使用 【实训目的】 1．掌握离线浏览软件Offline Explorer的使用，能用离线浏览软件下载一个完整的静态网页网站。 2．了解离线浏览的意义及用途。 【实训内容与练习】 1．从网上下载Offline Explorer3.8共享软件，设置实训环境。 2．下载其它离线浏览软件，比较其在用法上与offline explorer的异同。 3．下载一个小型网站，离线浏览其内容。 4．动态网页能否下载？为什么？ 实训三、信息检索与搜索引擎使用 【实训目的】 1．掌握信息浏览、检索及保存方法。 2．掌握基于网页的文件的下载方法。 【实训内容与练习】 1．学习搜索引擎Google与Baidu的使用方法，比较其功能特点。 2．从网上下载常用的工具软件。 3．输入中文雅虎网站地址，在搜索框内输入条件“免费资源主页”。 4．输入网易网站地址，搜索并下载mp3软件。 实训四、常用工具软件使用 【实训目的】 1．掌握瑞星杀毒软件及防火墙的使用。 2．掌握压缩软件WinRAR的使用。 3．掌握网际快车（FlastGet）软件的使用。 4．掌握屏幕截图（RdfSnap）软件的使用方法。 5．掌握系统备份工具的使用。 【实训内容与练习】 1．下载卡巴斯基杀毒软件并安装。 2．比较WinRar与Winzip的功能并使用Winzip压缩自己的文件或文件夹。 3．对自己的文件或文件夹进行备份操作。 4．用ghost备份自己的C盘并进行恢复。 实训五、电子邮件的使用 【实训目的】 1．掌握Outlook Express的工作环境设置，垃圾邮件的预防、通讯簿使用等。 2．邮件的撰写、附件的使用、邮件的发送、接收、回复等。 【实训内容与练习】 1．下载FOXMAIL软件，然后仿照Outlook express的设置方法进行相关设置，比较二者之间的特点。 2．采用Outlook express收发邮件，邮件一旦接收到本地，远程服务器中的邮件就没有了，如果您想在办公室收一次邮件，同时下班回家以后再收一次，请问如何设置？ 3．别人发给您的邮件有时会出现退信情况，假如网络正常，而且没有操作错误，请分析一下退信的原因主要是什么？如何解决？ 4．在Outlook express建立通讯簿。 5．比较一下在网页下收发邮件