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提升团队职业化素质 　　企业员工职业化程度的高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展。具备职业化素质，那么你就拥有了相当的职业竞争力，也就迈出了获得成功的第一步! 课程内容 一、职业化的内涵； 二、职业化的基本特征； 三、职业化与职业化素质的认识误区； 四、职业化素质的提升（五大模块）： 模块1: 拥有积极心态； 模块2: 培养自控能力； 模块3: 塑造最佳习惯； 模块4: 高效时间管理； 模块5：打造团队精神； 何谓职业化？ 职业化的通俗解释 以此为生，精于此道。 干一行、爱一行、专一行。 员工职业化可以概括为“三有” 术业有专攻 举止有方寸 处世有追求 “三有” 术业有专攻、举止有方寸、处世有追求 职业化的内涵 图： 具有良好的职业素养是职业化的基本特征 有职业的人并不都是职业化的人。一个人职业化的基本特征是他是否具备良好的职业态度，工作中是否体现了优良的职业风范，是否从内心里认同职业规则，表现出很好的职业素养。 掌握娴熟的职业技能是职业化的基本要求 职业化可以体现出一个员工的职位胜任能力，它关注员工了解专业知识的精深程度，关注员工掌握的职业技能有哪些，关注员工的工作成果，能够做出什么东西等（如律师、注册会计师）。 按照既定的行为规范开展工作是职业化的具体体现 职业化管理 职业化管理最重要的特征是对员工业务工作过程的管理，它不仅要看员工能做什么，做了什么，做得怎么样，而且要看员工是怎么做的。它强调的是过程，结果不再是评估员工能力的惟一衡量标准。 基本假设：虽然好的过程不一定会产生好的结果，但是，没有好的过程决不会产生好的结果。 职业化的基本特征 “职业化”就是—— 训练有素、行为规范； 尽量用理性的态度对待工作； 细微之处能体现专业； 思想要奔放、行为要约束、意识要超前； 个性的发展要适应共性的条件； 合适的时间、合适的地点、做合适的事情； 职业技能的标准化、规范化、制度化。 职业化与职业化素质的认识误区 １、穿西装、打领带，衣冠楚楚，就是职业化； ２、说到职业化素质低，经常有人引用的例子就是，某清洁工经常想着老板比他多赚多少钱，保姆经常想当女主人； ３、职业化素质培训是新员工的事情，与老员工毫无关系； ４、职业化素质与老板没有丝毫关系； ５、管理者不缺乏职业化素质； ６、高学历的人不缺少职业化素质； ７、职业化素质就是企业和老板对员工的约束； ８、职业化素质培训只对企业有用，对员工没有益处。 模块1：拥有积极心态 态度决定一切 建立自信心 建立自信心 《心理测评--你的心境是否灰暗？》 1 ．一边是绿茵茵的草地，另一边是黑森森的原始森林，你是往草地去，还是向森林走？ 2 ．越过草地或森林，你希望在你面前出现的是辽阔的大海、奔腾的江河，还是涓涓的小溪？3 ．涉过大海、江河与小溪，在你眼前出现了一间小茅屋。当你走向小茅屋之前，你是不是会回头望一望大海、江河与小溪？ 4 ．当你走进小屋，看见桌上有只花瓶，你希望它是古典式的，还是现代式的？是大的还是小的或中等的？ 5 ．你是否希望这屋有窗户？如有，是大的还是小的？窗户多还是少？ 6 ．桌上有只杯子，你不小心把它摔在地上，你希望这杯子碎不碎？是摔得粉碎还是摔碎一块可以修补？7 ．走出小屋，你面前有两条路。一条大路，一条小道。你选择哪一条路？ 8 ．你来到沙漠，渴得要命。此时路边有杯水，你是看都不看就走？还是喝光再跑？或只喝半杯，把剩下的带走？或喝一点放回原处？ 9 ．天渐暗了，你来到一处山谷，突然一白发魔女站在你面前，你是掉头就跑？还是站着不动？或是上前搭话？ 10 ．翻过山地，一堵墙挡住了去路，你是翻过去还是绕路而行？ 11 ，翻过了这堵墙，你就来到一个动物园，里面有马、狗、兔子、猫、虎、蛇、牛、猴子、羊、猪和鹰等，你喜欢哪一种动物? 评定 1 ．去森林，说明童年生活并不是在父母的百般疼爱下度过的。同时也说明你喜欢冒险，不愿生活在平平淡淡的环境中。 2 ．选择大海，说明你的心胸十分宽广，深沉；选择江河，表明你情绪比较激动起伏；选择小溪则表示你的感情很温柔、细腻。 3 ．回头望，说明你过去的生活很快乐，使你“流连忘返”；若不回头，表明你对过去不满意，而对未来充满了希望、幻想。 4 ．喜欢古典式的，说明你比较保守；现代式的则比较开放，对伴侣的要求也是热烈活跃、思想解放的类型。花瓶大小说明程度的差别。5 ．希望茅屋没有窗户，则表明你生活中没有朋友，是个封闭、孤独的人。希望窗户小且少，说明朋友少且知心的没有。相反则生活中有知心朋友。 6 ．希望杯子不碎，说明你生活的道路较为笔直；希望摔掉一块可以补，说明你生活受过挫折，并希望很快平复