HealthOne标准实施路径概要.doc

HealthOne标准实施流程 日期 版本 修改内容概要 【003】现场例会/项目协调会 □是 □否 【004】索取医保文档并发回公司 □是 □否 【005】基础资料整理确认 □是 □否 客户协作工作 【001】工程师食宿安排 □是 □否 【002】提供医保开发文档 □是 □否 【003】明确项目负责人 □是 □否 【004】签署客户服务告知书 □是 □否 【005】客户协作任务责任到人 □是 □否 【006】环境调研中不具备条件明确时间 □是 □否 工作重点 实施条件确认，认真完成环境调研。 基础资料的重要性必须反复强调，并请客户充分理解。 对于多方条件在短时间无法具备，工程师与客户沟通后，暂时离场，并安排好客户协作任务。 医疗信息化项目实施，是一项非常复杂的工作，需要双方密切配合，分工合作才能圆满完成的工作。务必做好与医院主要领导的沟通汇报工作。 需完成文档：附件下载 1、《初步环境调研报告》 2、《客户服务告知书》 3、《项目协调会纪要》 4、《医保(农合)接口开发文档确认书》 5、《项目延期确认单》 6、《暂时离场通知单》 特殊 情况 说明 有下列情况需进行说明： 客户对于软件模块有疑问 现场任务与派工单不符 工作 延期 说明 完成 确认 客户负责人签字 工程师签字 已确认贵方工程师如实填写本表，并完成上述工作，未完成工作已经进行说明。 客户负责人： 年 月 日 二、客户协作任务执行（部分工作可在进场前完成） 开始时间： 年 月 日 本阶段工作完成日期： 年 月 日 标准工时日 ≤1天 分类 主要工作内容(已完成选“是”未完成选“否”，不许留空) 未完成原因（签名） 工程师工作纲要 【001】给客户提供基础数据整理录像 □是 □否 【002】明确基础数据审核、验收标准。 □是 □否 【003】与客户明确任务周期（不超过一周） □是 □否 【004】打印客户协作任务一览表。 □是 □否 【005】强调数据整理的注意事项 □是 □否 【006】对完成的部分整理数据抽查，以便及时修正不规范处。 □是 □否 【007】对整理完成的数据进行审核（持续） □是 □否 客户协作工作 【001】下发协作任务派工单 □是 □否 【002】派工单各执行人签收任务 □是 □否 【003】选定各个岗位信息专员（熟悉电脑） □是 □否 【004】确定基础信息后期维护专员 □是 □否 【005】客户协作任务一览表医院领导签字 □是 □否 工作重点 基础数据是整个项目实施的重中之重，反复向客户强调其重要性。数据规范是软件能否正常使用的关键，数据准确性关系到今后医院信息系统的展开，包括经济核算，统计，查询等等，产生连锁反应。如果没有足够的重视，后果将非常严重。 信息专员不一定是各科室主任，但一定要熟悉电脑操作，最好是年轻的医务人员。 需完成文档：附件下载 1、《客户协作任务派工单》 2、《各科室信息专员名单》 3、《协作任务一览表》 特殊 情况 说明 有下列情况需进行说明： 客户对于部分数据无法确定 客户不能按照软件规范要求去整理，说明情况，并填写备忘录。 工作 延期 说明 完成 确认 客户负责人签字 工程师签字 已确认贵方工程师如实填写本表，并完成上述工作，未完成工作已经进行说明。 客户负责人： 年 月 日 三、实施环境搭建(服务器、培训环境) 开始时间： 年 月 日 本阶段工作完成日期： 年 月 日 标准工时日 ≤2天 分类 主要工作内容(已完成选“是”未完成选“否”，不许留空) 未完成原因（签名） 工程师工作纲要 【001】确定客户服务器及客户端到位，并符合HO软件的硬件配置要求 □是 □否 【002】客户机网络连通正常，并达到软件运行要求，网络延时在正常范围内。 □是 □否 【003】升级服务器搭建，加密狗授权。 □是 □否 【004】与客户确定培训计划，并下发各科室。 □是 □否 【005】部署培训录像 □是 □否 客户协作工作 【001】提供培训电脑、局域网、耳机等培训必须环境 □是 □否 【002】打印培训方案（两周，自行看录像，申报考试，每一科室信息员）并发放 □是 □否 【003】确定培训考核的方式、时间。 □是 □否