新媒体运营营销策略.pptx

新媒体运营策略中国的媒体现状是怎样的？媒介的发展与特点媒体定位及分类愈加精准细分。媒介受众注意力分散，企业在营销过程中的媒介应用更加多元化。社会化媒体传播应用广泛，个体和群体之间的口碑正向传递，不易掌控。移动互联论坛户外杂志微博报纸全媒体时代物联网SNS电视大数据自媒体云计算互联网已经彻底改变了传统的营销模式淘宝、微博、微信、支付宝、京东、QQ、360……01定位02有专业的双微运营团队03发布内容指引目录04运营策略（营销案例分享）活动策略0506危机应对策略运营自媒体平台3412公关品牌客户营销公关传播意见、投诉处理，危机公关品牌宣传 非硬广推送，而是社交文案和人文情怀的本地粉丝。客户管理（沟通）线下集客、粉丝维护、用户调查、意见收集、咨询解答、投诉处理、客户互动营销活动产品推荐、项目推广、活动推广、事件营销、有奖互动微博、微信策略微博放大声量/微信服务连接他们喜欢主动搜索论坛及微博、微信等信息平台获取资源互动交流互联网专业论坛搜索、兴趣、邮件潜在用户他们使用社交媒体的目的晒心情 记录生活 娱乐休闲结交新朋友 讨论兴趣话题了解最新发生的 关注感兴趣的名人寻求问题的解决办法网络红人 热门电影 流行星座、小测试 八卦等娱乐话题、公益事件 智能手机 吃喝玩乐他们关注什么？人人都是“自媒体”特殊的“人际关系圈”影响力散发无穷尽的传播效力微博营销，让品牌营销的力量