iSAP建模工具概要.doc

规则的规划 提供者 羽祖强 提供时间 2007-10-22 适用范围 开发、测试 首先要定纬度，一个规则由几个纬度来定，一般来说主要有下面的纬度 分类 纬度 纬度说明 权值 说明 服务请求类别 srTypeId 服务请求类别编号 500 处理部门 orgaCode 处理部门编码 400 superOragaCode 处理部门父编码 handlingDept 处理部门ID 用户信息 subsBrand 用户品牌 300 subsLevel 用户级别 subsCity 用户所属地市 业务信息 acceptCity 受理地市 200 contactChannel 受理渠道 serviceCity 业务地市 流程信息 firstNode 是否首节点决策 100 fromNodeId 工单源节点 manualNode 手动派单目标节点 manualFlag 手动派单标记 规则的“优先级”是各纬度的加和。 “优先级”不能设置成相同。 规则信息，即规则左部（lhs）的逻辑运算符不能使用“||”，若有或者的关系，请拆分成两个规则。 在定义规则前要求先要规划，整理出一个表格（建议用excel表格），然后编写规则文件（用isap建模工具的UI来配置规则也是可以的） 首节点选择2007-10-22 适用范围 开发、测试 首节点选择派单功能添加的配置： 1、建模工具中添加流程变量firstNode 该变量用来控制是否首节点派单规则。其余地方没有必要使用该变量。 2、添加首节点派单规则，具体方法为，在首节点的所有后续节点中添加满足条件firstNode==ture的规则。 ??? 该规则中选中的部门将出现在填单页面中，请尽量选择少的部门，否则影响填单页面的加载速度。 3、在首节点（开始节点的分支条件中添加）%manualNode%.equals(manual1) 样式的转移条件， ??? 注意转移添加中必须设置一个默认的路径，保证任何时候只有一条路径走单。 ? ? 4、首节点派单规则优先级设置成大于0的数值（推荐为10），避免和后续的非首节点派单规则重复而导致问题。2007-10-23 适用范围 开发、测试 修改流程时，isap建模工具报告： [22:22:58] WARNING: 当前流程模板 ”用户预约(1.0.1)“ 有流程实例,因此不能被修改。 处理方案： 从数据库中查询出“用户预约(1.0.1)”流程的id，sql语句如下： select t.templateindex,,t.templateversion from wf_tbl_template t where =用户预约 从wf_tbl_processinfo中删除关联该流程的实例，sql语句如下： delete from wf_tbl_processinfo t where t.templateindex=$id 其中$id为第一步中查询处理的流程id。 也可以合二为一：delete from wf_tbl_processinfo t where t.templateindex=( select t.templateindex,,t.templateversion from wf_tbl_template t where =用户预约 and t.templateversion=’ 1.0.1’)，但是为了安全起见，还是建议分两步走。 变量导入SecurityCperties的设置 将SECURITY_IMPL_CLASS设置为空，即 conf\SecurityCperties 文件中下面两行 ##SECURITY_IMPL_CLASS = SECURITY_IMPL_CLASS =com.huawei.csp.wfe.isap.security.WfeSecurityImpl 修改为： SECURITY_IMPL_CLASS = ##SECURITY_IMPL_CLASS =com.huawei.csp.wfe.isap.security.WfeSecurityImpl 变量导出、导入 提供者 提供时间 适用范围 导出：业务配置关联工作流配置流程配置工单对象变量导出 例如要导出 组织机构 ，可以选择 ProblemWorkItem，并点击打开 在打开的页面中，选中handlingDept，点击“导出”按钮，如下图所示： 提示：双击CLASS属性，例如“handlingDept”，可以编辑导出的属性，如下所示： 其中orgacode code,superorgacode supercode是当导出对象是树形结构是