第33届广州国际家具展实习讲稿.doc

会展开幕的现场策划与管理 展会现场布置 VIP（very important person) 接待 媒体的接待和管理 展会开幕 会展布展与现场服务 办展机构现场管理 参展商的现场管理工作 撤展管理 展位的拆除 参展商租用展具的退还 参展商展品的处理和回运 展品出馆控制 展场的清洁 撤展安全保卫 参展观众的统计 依据观众办理登记手续的内容进行统计 根据门票进行统计 参展商的客户统计 分析不足与建议 附件 实习概述 实习简介 实习项目： 实习时间：2014年3月18日到3月21日 实习地点：广州广交会展馆 所选的撰写角度以及选择的原因 角度：展会现场服务的组织和管理 原因：与实习的内容和岗位的分配相符合。对该角度有比较直观的认识体会。 正文摘要 本实习报告是全组成员在为期4天的实习过后，经过各自的思考总结得出来的心血结晶的汇总。通过这份实习报告，可以了解到很多与本次展会相关的东西，例如：会展开幕现场策划与管理、会展布展与现场服务、撤展管理、参展观众的统计等等。同时，我们希望通过对本次实习过后的总结与沉淀的记录，及时回顾实习过程中的所见所闻，所思所想，力求把通过实习获得的实践经验内化为自己的专业素养。 一、会展开幕现场策划与管理 （一）展会现场布置 1．展会开幕现场 广州国际家具展布置好开幕背板、门楼或展会横幅，并在背板上写上展会名称，开放时间，展会的主办、承办、支持单位等办展单位的名称等。 2．展馆序幕大厅 要布置好展馆、展区和展位分布平面图、各服务网点分布图、各参展企业及其展位号一览表及名录牌、展会简介牌、展区参观路线指示牌、展会宣传推广报道牌、展会相关活动告示牌等。但也存在现场指示标志不明显或者容易让人产生误解，在A区和B区门口却放着C区的广告。 3．展会各展馆 你 本主办方除了各参展企业的展位以外，还在各展馆（展区）设有提示牌、参观路线指示牌、本展区服务网点提示牌、至其他展馆（展区）的路线提示牌、本展区参展企业及其展位号一览表等。 4．展会嘉宾的休息室或者会客室 广州国际家具展除了配备一些茶水、咖啡和小点心等以外，还放一些有关展会的介绍资料在VIP接待中心。可以为该休息室或会客室配备具有一定英语沟通能力的服务人员。 5．其他 为方便参展商和观众。由于广州国际家具展在咨询服务中心设立一条龙服务中心，，安排专门的人员负责接待和联系客户，现场处理和回答客户的有关问题。由于展会规模较大，展会在各个馆设立一些咨询服务点，为客户服务。 VIP（very important person) 接待 本次展会的VIP接待中心的接待对象主要是贵宾和媒体朋友。除了配备一些茶水、咖啡和小点心等以外，还设置了电脑无线上网服务，还有两张高档全自动按摩椅。 （三）媒体的接待和管理 该家具展主要的媒体接待就是在新闻中心和VIP接待处，开放给各个媒体。 其主要的活动有如下： （1）主题：第33届中国（广州）国际家具博览会开幕介绍会 时间：2014年3月18日 9:30-10:00 地点：展馆A区珠江贵宾厅 （2）主题：第6届广州家居设计展开幕式 时间：2014年3月18日 10:30-10:45 地点：展馆C区16.4馆 （3）2015年9月第36届中国（上海）国际家具博览会发布会 时间：2014年3月18日 11:00-11:45 地点：展馆A区珠江贵宾厅 （4）主题：“秀给你看”——2014北京品牌家具产品荟暨5.28推介会启动仪式 时间：2014年3月18日 14：00-16:00 地点：展馆A/B区中平台 （5）（5）主题：2014年CIFF-CSIL全球家具前景研讨会：全球家具和床垫市场 时间：2014年3月19日 13：40-17:40 地点：展馆A区白云会议室 （6）主题：探寻“休闲生活体验”的国内发展前景 时间：2014年3月20日 14：00-16:00 地点：展年3月馆A区白云会议室 （7）主题：第33届中国（广州）国际家具博览会颁奖典礼 时间：201420日 15：00-16:30 地点：琶洲AB区中平台 （四）展会开幕 1、开幕时间和地点 2014年3月18日 ，第33届中国（广州）国际家具博览会隆重开幕，开幕仪式在琶洲展会的AB平台上。 2、开幕式讲话稿和新闻通稿 中国对外贸易中心集团董事长王治平致辞：享有“品牌第一阵营”美誉的第33届广州国