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大学生人际沟通障碍研究 【摘要】 现在的青少年大多生活在独生子女家庭，这一特殊性决定了他们在成长过程中与父母等成年人交往多，而缺少与同龄人之间的交往，并缺少这方面能力的培养。所以在大学后，特别是在需要住校过集体生活时，大学生非常容易出现人际沟通障碍，进而产生焦虑、沮丧、郁闷等负面情绪，甚至引发不同程度的心理问题。因此我们有必要找出导致沟通障碍产生的原因和克服沟通障碍的方法。 【关键字】 大学生沟通 人际沟通障碍 克服沟通障碍 人是社会的一员，就像鱼儿离不开水，小鸟离不开天空，人总是需要在与社会的互动中实现价值。 有效沟通对于我们大学生来说是十分重要的。所以，我们要掌握沟通的技巧，具备相当的沟通水平。沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。沟通的目的在于传递信息。信息传递的真实性、完整性和便捷性决定了沟通的质量。沟通障碍可分为人际沟通障碍和信息沟通障碍两种，在信息化高度发达的今天，沟通障碍主要是人际沟通障碍。因此我在此讨论一下如何能够有效的克服大学生人际沟通的障碍。 一．实证调查 通过在本学院进行随机抽样调查发现，大学生普遍认为导致人际沟通障碍主要因素有以下几点(如图一): 导致人际沟通障碍的因素及比量（图一） 1.情感因素所引起的人际障碍 该因素比重为33%，人际交往是一种人与人之间的心理沟通和情感行为上的相互影