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客服中心广播内容及时间安排 培训主题：客服中心的广播操作业务培训目的:  1、将商店促销信息快捷有效地传达给顾客。 2、合理的利用广播系统营造商店气氛。 第一节  广播稿的内容及时间安排 广播稿1. 8:55员工问候 各位同事，早上好！ 紧张忙碌的一天已经开始了，现在距离商店营业开始还有5分钟， 请各部门做好开业前的准备。移动设备请放回指定位置。保持快乐心情，展现优美笑容，提供优质服务！ 祝大家工作顺利、心情愉快！谢谢！ 今天的值班店长是 ,值班经理 .. 21:00 顾客朋友们：商店现已结束营业，非常荣幸能与您共度今天美好的时光。如果您已选购好商品，请您到收银台结款；如果您还有其他需要选购的商品，我爱我家欢迎您明天光临选购。我爱我家的营业时间为9:00至18:00！感谢您光临我爱我家，祝您晚安，谢谢！ ?6、18:10 员工工作结束语 各位同事，晚上好！ 一天紧张忙碌的工作即将结束了，请各部门做好营业结束的各项工作。商品部员工请到收银台领取孤儿商品。感谢大家用辛勤劳动创造的良好业绩，祝大家晚安。 门店标准广播时间安排及要求 时间 广播内容 音乐 08;55