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市场营销经理助资理格证书综合考试模拟试卷
2006年11月中国市场营销资格证书考试
市场营销经理助理资格证书综合考试模拟试卷
本试卷分第1卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。第1卷1至6页,第Ⅱ卷7至11页。共100分。考试时间为150分钟。
第Ⅰ卷(共35分)
注意事项:
1.答第Ⅰ卷前,考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。
2.每小题选出答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再涂选其他答案。不能答在试卷上。
3.考试结束,将本试卷和答题卡一并交回。
一、单项选择题(每小题1分,共计25分)
下列各题A、B、C、D四个选项中,只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。
1.企业认为消费者最喜欢具有高质量、多功能以及某些特色的产品,这种市场营销管理哲学属于( )。
A生产导向 B产品导向
C推销导向 D营销导向
2.顾客从某一特定供应品中期望的一组经济、功能和心理利益,是( )
A、顾客总效用 B、顾客总价值
C、顾客总利益 D、顾客期望
3.具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是 ( )
A、明星类 B、问题类
C、奶牛类 D、狗类
4.企业利用原有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类,这属于运用多样化增长战略中的( )。
A、同心多样化 B、水平多样化
C、集团多样化 D、垂直多样化
5.沈阳二手车市场有限责任公司销售部王经理,在进行沈阳市场竞争者分析时,王经理的第一步是( )
A找出竞争对手 B找出潜在竞争者
C寻求持续的竞争优势 D找出竞争障碍
6.由那些具有特定的需要或欲望,而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的是( )
A、潜在顾客 B、准顾客
C、市场 D、目标顾客
7.在组织采购中,最常见的购买类型是( )
A、新购型 B、更改重购型
C、直接重购型 D、间接重购型
8.在组织市场中,如果用户规模大,或者每个用户的规模小,但在地理区域上比较集中,则组织一般采用( )
A、直销方式 B、间接分销方式
C、直接和间接两种分销方式 D、代理商
9下列做法能帮助企业开发难以模仿的营销战略,并在一段较长的时间里是有利可图的( )
A突破性机会 B市场定位
C目标市场 D市场细分
10.现在的各种通信技术和信息工具,如因特网、电子信箱、调制解调器等,可以是公司能对便于采用( )目标市场营销。
A无差异营销 B差异营销
C一对一营销 D集中性营销
11.从产品的整体概念来看,核心利益是指产品的 ( )
A质量 B售前和售后服务
C商标 D基本功能
12.一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有( )
A一条 B三条
C十七条 D八条
13.为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行信息沟通的过程是( )
A、人员销售 B、促销
C、公共关系 D、营业推广
14.按销售对象可将顾客分为( )和分销商。
A、个人消费者 B、组织消费者
C、终端消费者 D、代理商
15.将辖区内的客户需求视为相同或相似,以单一的策略用于所有客户,这是( )。
A 差异策略 B、集中策略
C、无差异策略 D、渗透策略
16. 如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成( )
A不公平竞争 B产品贬损
C欺骗顾客 D商业诈骗
17.新的核心价值观,要求销售管理人员导入新的营销观念,从传统的产品推销转向( )。
A、市场营销 B、网络营销
C、直销 D、顾客关系销售
18.分析型沟通风格的特征是( )。
A、控制性较弱,敏感性较弱 B、控制性较强,敏感性较弱
C、控制性较弱,敏感性较强D、控制性较强,敏感性较强
19.销售人员在某一特定范围内,首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客,然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是()
A、顾客引荐法 B、逐户寻访法
C、中心辐射法 D、资料查阅法
20.初次会晤的第三个步骤是( )
A设法获得进入
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