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2007中国美容济经年度报告
2007中国美容经济年度报告(2007-11-20 22:33:15) 标签: 美发店管理美发店资料美容院管理美容院营销美容院资料分类: 美发策划资料 ?改革开放以来,经过十多年的发展,美发已成为人们生活中不可缺少的一项重要消费内容。美发业以180万个网点、800多万从业人员、440亿可观的年营业额,一跃成为我国最大的消费行业之一。而随着人们生活质量的提高,对美发的要求也越来越高,美发业的竞争也越来越激烈。 近年来美容美发业一直保持15%的快速长,中国美发美容业的产值超过2600亿元,占国民经济的2.8%,不过与发达国家相比,我国人均美容消費的水平还很低,还有巨大增长空間,预计到2010年,我国的美容也产值將超过3000亿元。这其中必然蘊含著巨大的商业机会。目前,中国每年美容美发品销售额达2000多亿元,在全世界排第八,在亚洲仅次于日本,从业人员超过2500多万人,其中女性约占80%。全国有4000多家美容美发制造企业,生产近4万个品牌的相关产品,此外,还有六七十家专业媒体,100多个专业网站……毋庸置疑,这是一个巨大的产业。《2007中国美容经济年度报告》近期发布的《2007中国美容经济年度报告》中,诸多经济学家认为,“美容经济”已成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游后的“第五大消费热点”。然而企业经营无序、从业人员素质偏低、产品不安全,消费者美容不成反毁容等问题制约了美容业进一步发展。 近期,本市即将出台美容美发行业地方管理标准,给长期以来予人“散小弱差”印象的美容院店彻底进行“开刀美容”。这部美容业新的“游戏规则”对本市的美容院、消费者或者“美女经济”而言,都显得弥足珍贵。 记者近日获悉,《美容美发企业等级评定与管理》《美容美发质量要求》天津市地方标准草案框架已经拟订并上报市商委、市质监局。据天津市美容美发化妆品业商会秘书长李彦冰介绍,该标准草案首次对美容院的面积、使用的产品和物料用品有了严格规定,还将仿照星级饭店和医院等级管理模式给美容院按资质评星,收费、服务、卫生、环境等按星级有不同标准。另外,该标准草案还首次将文绣等以往属于医疗美容范畴的项目,明确准许具备一定条件的生活美容院经营。 据了解,这是去年国家商务部颁布《美容美发业管理暂行办法》后,拟订的第一个地方性法规,有望在今年6月底发布实施。 -今后看“星”选美容院 本市的美容机构将在近期分等定级,借鉴星级饭店和医院等级管理的模式,用一星到五星的形象标识来划分。届时,消费者去美容可以像住酒店一样,按照星级标准寻找合适的美容院。 据了解,天津市首届星级美容美发院(店)评审工作已结束,此次评审工作在中华全国工商联美容化妆品业商会、天津市工商业联合会直接领导下,经过专家评审组下院(店)进行了认真严格公正的审查,评选出“一星级”至“五星级”共42家星级单位。 -五星级美容院嘛样 据了解,将要出台的美容美发地方行业标准对五星级美容机构的评定有着相当严格的划分条件。首先,营业面积必须达到800平方米以上,要有宽敞舒适的接待大厅和环境幽雅的顾客休息厅。评定标准还对设施设备、技术力量等做了十分详细的规定。例如美容床位必须在20张以上,每张床的服务面积不得少于5平方米,并且要具备SPA、美体、健身、减肥、除皱、健胸、护肤、光疗等成套设备,高级美容师以上的工作人员不得少于60%。 另外,评定标准对一些细节服务也做出严格的要求。比如设有免费茶水和收费饮料供顾客饮用、与员工分开的男女独立卫生间、被毯毛巾床单一人一换,彻底消毒等等,甚至还要求接待人员能掌握熟练英语日常用语及其他语种,并懂得一些地区方言和民俗礼节。 而在一星级美容机构的评定标准中,记者发现,除去营业面积标准差别较大,为达到100平方米以上,技术力量要求、美容床位相应有所递减外,服务细节、卫生标准等要求并不含糊,甚至与五星级美容院不相上下。 -“一星”“五星”差别在哪 本市一位美容院经营者阿丽,拥有法国、加拿大、英国美容学士学位,赴国外学习美容的学费就花了近二十万,“我想把经营美容院当作一项事业来干,想做得长久,学习方面的付出我认为值。”她认为,美容院的进入门槛低、夸大其词的虚假宣传,是造成市场混乱的重要因素,这也是令守法经营者十分头痛的事情。星级美容院挂牌经营后,等于给消费者选择美容院铺就了一条捷径,给“守规矩”的经营者设置了一道保护屏障。 天津市工商联美容美发化妆品业商会秘书长李彦冰表示,五星级美容院将是行业内的样板。虽然资金投入的多少会使星级评定有高有低,营业面积可以有大有小,但服务标准、卫生条件却不能马虎。一星级的面积完全可以做到五星级服务。评定星级,推出高质量的美容院店,就是为了让整个行业有脱胎换骨的改变。 -生活美容院能文眉了 标准草案中,关于美容院的定义十分引人注目———美容院,是按运用手法技术、器械设备、化妆品、装
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