2000年某省对口升学试考旅游试题.docVIP

2000年某省对口升学考试旅游试题及参考答案 试 题 一、填空题（每空1分，共30分） 1．构成旅游业的三大支柱是 、 和 。 2．中国的“四大佛窟”是甘肃敦煌的 、山西大同的 、河南洛阳的 、甘肃天水的麦积山石窟。 3．中国民间的传统节日有 、元宵节、 、端午节、 、重阳节等。 4．礼仪规范表现在 、礼节、 和仪表等方面。 5．饭店服务人员要求作到的“三轻”是指 、 、 。 6．《旅行社管理条例》规定国际旅行社的注册资本不得少于 万元人民币，国际旅行社的经营范围包括 、 和国内旅游业务。 7． 是公共关系的主体， 是公共关系的客体， 是公共关系的手段。  是公共关系的主要职能和目标。 8． 是旅游的主体， 是旅游的客体， 是旅游的媒介。 9．公共关系的工作过程可分为 、 、 、 四个步骤，称为“四步工作法”。 10．一般社会组织的公众都可以分为两大部分，即内部公众和外部公众，因此，组织的公共关系工作也可以分为 和 两种类型。 二、单项选择题（选出一个正确答案，并将字母写在括号内