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电能质量培训-系统项目 领步科技集团有限公司 主要内容 一、前期准备 二、工程实施 三、工程验收 四、售后维护 前期准备 项目确定后，市场部把合同内容、合同背景、发货时间、 技术方案等通知工程部，工程部确定项目负责人、项目组，负责项目实施的全过程。 项目负责人仔细熟悉并检查“合同、方案”，了解签单的背景材料；同时对合同的特殊条款、技术要求要明确；对有问题的技术方案 ，工程部会议讨论。 项目负责人首先要与合作单位负责人和用户配合人员一起查看现场，确认监控机柜的安装位置、单元信号的选取点、监控线路、通讯线路等，并对设计文件、实施计划及时的修正和补充。 项目负责人根据《工程前期准备情况表》的要求，做工程的前期准备；同时要及时掌握发货信息，负责监控发货过程，同时和市场签单人员、综合部门人员作好充分交流协调。 工程部根据具体情况制订“项目实施计划” ； 前期准备 在各项准备工作完成后，首先通过电话与用户协商开工时间，达成一致后，告之用户我方人员抵达现场时间。 清点物料 货到现场后，项目负责人、用户工程负责人共同按合同清点物料，并根据实际情况看有无欠缺的物料并让用户工程负责人在我公司“发货清单”确认签字 前期准备 工程协调会。 项目负责人工程现场后，首先拜访客户，落实工程协调会的时间、地点、参与人员。需要市场人员参加的协调会，申请要求市场人员参加工程协调会。工程协调会主要包括以下内容： 介绍我方情况，包括：项目实施计划、工艺规范、安全规范、设备物料到位情况、人员情况等。 落实局方资源到位情况，包括：设备接线改造情况、监控中心情况、合同规定的局方资源的到位情况等。对未到位的资源，应落实到位时间，以便合理地制定工程实施计划。 落实用户的工程负责人、协调人员、配合人员、物料保管员等，并将这些人的联系电话都记录下来，填写见工程文档《客户通讯录》。 落实通讯工具、运输车辆、物料存放地等问题。 在“项目实施计划”的指导下，根据协调会内容形成“工程实施计划”，项目负责人应与用户负责人、配合人员、合作单位人员共同讨论制定。 工程实施-变电站 变电站安装参见《电能质量培训-变电站安装调试》 填写工程文档 工程实施-监控中心 局监控中心设备安装布线，我方软件安装调试 服务器组装：内存条、硬盘等； 操作系统安装； 操作系统漏洞修补； 数据库、分析软件等应用软件安装； 双击备份软件设置、防火墙设置、核心交换机设置 自测试及试运行 工程验收 预验收 变电站安装调试完成后，项目负责人即组织用户工程负责人现场验收，将各变电站相关材料：图纸、说明书、合格证、产品检测报告等集中在一起，作为“施工验收报告”的附件存档。 工程验收 时间：开始验收到验收完成，系统移交局方，文档归档完成，交付局方使用。 验收工作主要内容： 工程介绍：介绍工程实施背景、目的、意义、实施过程 系统介绍：介绍工程设计思想、系统结构、网络结构、软硬件功能、系统特点、系统升级、工程实施过程。 系统演示：主要为监控中心软件演示事先作好准备，选取有代表性功能示。 现场参观：如局方方便可以去变电站现场参观。 验收总结会：验收小组人员对验收测试情况进行总结，给出《系统验收报告》对于双方协商认可的遗留问题，可写入《工程备忘录》，根据具体情况给出承诺。双方无疑义后，在“系统验收报告”上签字认可系统通过验收后，可以投入运行。 工程维护 快速、及时响应客户； 及时工程文档，维护记录； 谢 谢！