如何发挥市场部及产品经理的作用.pptVIP

市场部及产品经理如何在企业发挥更大的作用 知本加乘(北京)营销顾问有限公司 2005年8月 目录 第一部分：市场部与产品经理的功能 与价值 第二部分：产品经理的八大基本原则 第三部分：品牌经理的基本功 第一部分：市场部与产品经理的功能 与价值 企业为什么需要市场部？ 合格的市场部经理及产品经理应具备哪些素质与技巧？ 产品经理如何赢得老板的认可与同事的尊重？ 企业不同规模和发展阶段市场部的组建 国内企业如何组建自己的市场部？ 产品经理的职业生涯规划？ 想起了进史克的第一张培训片 第二张片子 RD: 显微镜 市场部：大头人 销售部：长腿人 产品经理在组织中的位置 假如一个产品是一个孩子！ 产品对于公司犹如孩子对于父母 公司将抚养孩子的责任交给产品经理。 产品经理要全权负责孩子从孕育，培养到长大成人的全部过程 指 导 并 支 持 市场部的三大职责 出谋划策 摇旗呐喊 枪弹供应 另外一种表达 调研 策划 销售支持 市场部的作用-出谋划策 深入了解市场状况——市场调查 研究开拓新的市场机会和领域 制定切实可行的营销策略、计划 市场信息汇总传递 市场部的作用-摇旗呐喊 营造有利学术环境，拉动市场需求 扩大产品知名度、认知度 树立产品品牌形象，培养忠诚度 市场部的作用-枪弹供应 用产品知识、营销策略、市场状况装备一线销售人员 提供不断改良、更新的各种促销资料 市场部的工作目的 请举例说明市场部与销售大部队的关系像什么？为什么？ ？ 企业为什么需要市场部？ 拉车与看路 磨刀与砍柴 营与销 车轮与方向盘 空中与地面 在国内企业里谁是真正的产品经理？ 为什么？ 国内与合资企业产品经理的区别 国内的产品经理：老板本人或市场部经理及资深产品经理，被动接受信息，决策随机 合资企业产品经理：产品经理本人及市场部经理，主动寻找信息，决策理性 产品经理与其他部门的相关性 产品经理所扮演的角色 拟订产品与客户的策略与计划 执行这些策略与计划 监控结果 采取正确的行动以确保成果 确保组织持续的学习 产品经理是什么? 举例及为什么？ 产品经理的角色 作为信息中心应提供 产品宣传单页 市场 客户 QA 临床文献 档案 ....也是个培训师 销售代表 你的上级 客户 ....还是个演讲者 业务演讲 促销演讲 ...又是个成本与利润管理者 销售预测 价格 市场费用 累积的产品贡献 ...又是个发明家... 可行的创造力 每年一个新点子 医药产品经理的职能与工作描述 产品经理的工作职责 制定切实可行的市场营销策略 组织各种市场推广活动 健全并维护各种外部关系 协调并维护各种内部关系 分析、监督、调节和控制 成功的产品经理是什么样的人 产品经理是自己产品及竞争产品的专家 利用专业和知识，产品经理应该能够创造一个行动计划去取得已设立的目标 当行动计划被批准后，产品经理应实施这个计划并追踪结果 成功的产品经理是什么样的人 必须非常了解产品，比如，它是什么？它与其他产品有什么不同？它能作什么用？我们的顾客怎样看待这个产品？与竞争者相比最强点是什么？对病人最强点是什么？等等…… 成功的产品经理是什么样的人 必须非常了解市场，比如，市场的大小、趋势、价值、病人的数量、市场划分、目标消费者、疾病的严重性、医生的种类、竞争者是谁、它的优势和弱势是什么？什么样的需要不能被满足？竞争者销售队伍的大小、过去和现在的竞争策略？等等…… 产品经理的真实角色 是许多事情的发动者而不是决策者 是老板决策的信息收集者及初步建议提供者 在产品经理眼里谁是竞争对手？ 竞争对手厂家？ 其他产品经理！ 市场部内部基本游戏规则 要做的比别人新颖 不能落伍，比别人更好 让销售队伍觉得简单好玩 最好别麻烦销售队伍 决策要经得起挑战 有性价比的支持 有回馈 可评估 其他评价产品经理策划的效果指标 销售额变化 处方量变化 产品知晓度 产品忠实度 产品形象变化 公司形象变化 产品经理的职业生涯规划 做产品经理的好处 如何做的最优秀？ 未来之路？ 做产品经理的好处 见识大，人脉广 拿2000元的钱，干2000万的事，真实的创业游戏 容易得到更大的提升 职业生涯进可攻，退可守 其他 打造优秀产品经理的必备条件 悟性与聪慧程度 名师或明师 花过很多很多的钱 未来之路？ 销售经理 事业部经理 培训经理 咨询公司 广告公司 创业 留在原地，自得其乐 你们的市场部在企业的位置如何？需要改变吗？ 国内企业组建营销市场部的注意事项 市场部最好直接请外企背景的经理 最好请有双重经历的职业经理人 不要请产品经理，要直接请市场部经理 早期，帅用自己，谋用外企，成熟之后，帅用外企，将用国内及保健品的人选 注意渠道人才、生意人才