中华讲师网-工作分析原理与操作概要.ppt

访谈法最适用的工作分析类型 以确定工作任务和责任为目的的工作分析 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 问卷法的种类 结构化问卷（Structural Questionnaire） 半结构化问卷（Semi-structural Questionnaire） 开放式问卷 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 问卷法的优点 搜集的信息便于量化处理 便于进行大规模的调查，省时高效 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 问卷法的缺点 对问卷的质量有较高要求 与访谈法相比，问卷法的灵活性以及信息的丰富程度要差一些 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 问卷法最适用的工作分析种类 对工作进行量化排序，并与工作报酬相联系的工作分析 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 观察法最适用的工作分析类型 所分析的工作主要由身体的活动构成，如门卫、流水线上的工人、会计等所做的工作 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 观察法与访谈法结合的方式 先对员工的一个完整的工作周期进行观察，记录下所有观察到的工作活动；在积累的信息足够多时，再与员工进行访谈 一边观察员工的工作一边访谈 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 日志法（Participant Diary/logs） 让每位员工按时