产说会会场促成、异议处理和会后跟单技术概要.ppt

酒会会场促成、拒绝处理和会后跟单技术 内 容 一、现场促成的分类 二、现成促成的要点 三、产说会促成拒绝处理集锦 四、会后跟单要点 五、会后跟单细节 六、会后跟单细节 现场促成的分类 分成两种：一种是直接促成；另一种是填 写促成意向。后者让客户的压力比较小，通 过后续跟单，承保率相对会较高。 现场促成的注意事项：所有的问题现场都 以“假处理”为主，到客户家里再针对性的一对 一解决，千万不要在现场为了解决一个客户 的问题，而影响你一桌的签单。 现场促成的要点 ①切勿在现场过多的交流。 ②让客户领取奖品是主要目的（客户不领取 奖品，促成的机会比领取奖品的要低些；在上海 竞争很激烈，现场不领奖，再上门的机会会很 低；但凭感觉，如果这个客户没开单，也没领奖 品，但易接近好说话，也要跟单）。 ③在会上约定上门跟单的确切时间（可以用办理翱翔卡投保手续的理由，约定时间）。 产说会促成拒绝处理集锦 ①回家商量一下 处理方法一：转化问题法 答：商量什么，这么好的帐户您没必要商量存不存，您应该商 量的是存多存少的问题，您说我说的有道理吗？ 处理方法二：直接了当法 答：存钱应该哪里利息高就存哪里，您说对吗？您以前存钱会 和老婆商量吗？ ②我没钱（大多数是假没钱，少数是真没钱） 处理方法