人力资源(一)自考第三章_工作分析概要.ppt

2．对事不对人 在工作分析过程中，要以“事”为出发点，严格以岗位的要求来编写工作说明书，确保无论谁在这个岗位上，所需要做的事情都是一样的。在工作分析中的沟通环节也要力求对事不对人，使沟通双方畅谈工作，表达一些真实想法。 3．对当前不对未来 工作说明书应该反映当前的工作职责和工作关系等，不是对过去的回顾，也不是对将来的展望。不过，当一项工作被创建出来或者遭到巨大变革时，工作分析就要基于组织战略，针对“未来的岗位”进行分析。 4．对职责不对待遇 工作说明书分析了各岗位主要职责，可以获取该岗位为组织创造价值贡献大小和重要性的相关信息。但是，工作分析只能提供薪酬要素的部分信息，是岗位评价的依据，但不是岗位评价，因而不能根据工作分析直接得出岗位等级和薪酬等级。在描述绩效标准时，不要涉及奖惩处理的内容。 （三）工作说明书编写的基本要求 工作说明书在组织管理中的地位极为重要，是管理者招聘人员和绩效考核等重要决策时的参考依据。一份好的工作说明书必须符合下列要求： 1．清晰 在整个工作说明书中，应全部使用现在时态。对工作的描述应注意使用浅显易懂、直接的语言，尽量避免生疏或者专业性过强的术语。让任职人员读过以后，可以准确地明白其工作内容、工作程序与工作要求等，无需询问他人或查看其他说明材料。应避免使用原则，性评价，同时对专业和晦涩的词