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《交往的艺术》人际关系心理讲座 各位同学： 大家好，今天我们讲座的主题是：交往的艺术。曾有研究表明，高中时期学生的三个主要压力来源分别是：父母压力、学习压力和人际关系压力。那么压力从何而来呢，压力是在你达不到自己的目标、期望、要求的时候产生的。比如说你想和某某交朋友，但是你不知道如何表达自己的这种愿望，又比如说你和某某是好朋友，但是当你感觉到你们正在慢慢疏远的时候，你不知道如何经营这段友谊。那么今天，我们着重从以下四个方面了解人际关系、以及如何同他人交往。分别是： 人际交往的重要性 人际交往中的心理效应 人际交往中的情感偏差 人际交往的技巧 一、人际交往的重要性 大家有没有听过印度狼孩的故事呢？在印度一个小城森林里，人们在狼窝里发现了两个女孩，这两个女孩是由狼抚养长大的，因此行为习惯都和狼一样，比如用四肢行走，白天躲藏起来，夜间潜行，喜欢独自行动，不愿意洗澡等等。大家可以想象得到，因为长期没有和人类接触，即使后来被人类收养了，但是他们没有办法与人类交流，适应不了社会生活。关于天堂与地狱的故事，我想很多同学都耳熟能详，有人问教士天堂与地狱的区别，教士把他领进一间房子，只见一群人围坐在锅旁，每人拿一把汤勺，可勺柄太长，盛起汤也送不到嘴里，一个个眼睁睁地看着锅里的美味饿肚子。教士又把他领进另一件屋子，同样的锅，人们拿着同样的汤勺却吃得津津有味。原来他们用长长的汤勺相互喂着吃。教士说，这就是天堂和地狱的差别。 而这两个故事都告诉我们，人是社会性的动物，不能离开群体而单独生存。心理学家认为，人除了睡眠时间以外，其余时间的70%将花在人际间的各种直接、间接的交往上。 亚里士多德也曾经说过：能独立生活的人，不是野兽，就是上帝。这说明了人际交往的重要性。从现在很多学生的微博上也能够体会到，学生总时不时就发出无聊、寂寞的呐喊，这说明我们的同学业非常渴望与别人交往相处，喜欢群体的生活。 那我们一起来了解下人际交往的特点： 1、动态性： 人际关系总是处于一个动态关系中，不是越来越好，就是越来越差，时好时坏，不太可能完全静止，很少有维持现状的，比如说两个人很长时间没有见面，关系就会越来越远，见面无话可说，关系就变冷了，尴尬了。但是在人际相处中，想让别人对你笑很难，但是你让自己对别人笑，相对简单些，所以说，我们人要抽出一定的时间来梳理和调整你的各种关系。 2、直接性： 人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一旦建立，会被人们直接的体验到。同学们也可以体会一下，想想在你所在的班级里，哪些是你的朋友，而哪些只能算同学。 3、情感性： 人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感，另一类是使人们相互排斥分离的情感。并且这种情感会影响你的日常生活学习。 二、人际交往中的心理学效应 那么，在人际交往中，往往会伴随着不同的心理学效应，同学们有没有发现这些效应然后好好利用，还是被这些效应牵着鼻子走？ 首因效应：也叫做第一印象效应，它是指当人们第一次与某人接触时会留下深刻的印象，并且持续的时间长，影响最大。比如“一见钟情”就是首因效应的体现。既然首因效应影响这么大，那么建立一个良好的第一印象就显得特别重要，在第一次与他人交往时，要展现自己最吸引人的品质，穿着打扮整齐、干净、谈吐自然，有礼有节。当然，既然存在首因效应，同学们就要懂得通过现象看本质，尤其是见网友时更要注意首因效应带来的错误印象。 仰巴脚效应：也叫犯错误效应，心理学家曾经做过一项研究，给被试呈现四种人，让他们评价哪一种人最有吸引力：（1）才能出众而犯了错误的人；（2）才能出众而未犯错误的人；（3）才能平庸而犯了错误的人；（4）才能平庸而未犯错误的人。 同学们说一说，假如是你的话，你最喜欢四种人中的哪一种？所以，如果你是才能出众的人，那么偶尔犯点小错误让人觉得你更亲近，不会高高在上；当然如果你是才能平庸的人，那么就少点犯错误，给别人积累好印象。 晕轮效应：是一种典型的“以偏概全”，就是从对别人一方面的判断去推断其他方面的品质，研究表明，人们容易觉得长得漂亮的人心地更善良，商业广告也是这个道理，明星推出的商品更容易得到大家的认同，情人眼里出西施、爱屋及乌也是晕轮效应的表现。晕轮效应给我们什么启示呢？（1）在交往中应避免以貌取人，要实事求是。（2）要尽量消除“偏见”，所谓“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，要学会多角度分析取舍。（3）要学会正确利用晕轮效应，那么在人际交往中会达到事半功倍的效果。 三、人际交往的情感偏差 在人际交往中，往往会出现情感偏差，并且自己都难以识别和控制。情感成分是人际交往中的主要特征，情感的好恶决定着交往者今后彼此的行为。