社会文化和组织文化.ppt

第二章 社会文化与组织文化 美国文化人类学家格尔兹认为“当文化被看作是一套控制行为的符号手段和体外信息源时，它在人天生能够变成什么和他们实际上逐一变成了什么之间提供链接。……文化模式是在历史中产生的，我们用来为自己的生活赋予形式、秩序、目的和方向的意义系统”（1），即文化是一套意义体系，成为引导和规范科学组织的创新行动的产生、维持和发展等。 “象征理性或意义理性。它认为，人的独特本性在于，他必须生活在物质世界中，生活在他与所有有机体共享的环境中，但却是根据由他自己设定的意义图式来生活的——这是人类独一无二的能力。因此，这样看来，文化的决定性属性——赋予每种生活方式作为它的特征的某些属性——并不在于，这种文化要无条件地拜扶在物质制约面前，它是根据一定的象征图式才服从于物质制约力的，这种象征图式从来都不是唯一可能的。”马歇尔·萨林斯（2002：2） （1）格尔茨：《文化的解释》，上海人民出版社，1999，60； 第一节 文化的概念、性质和特点 一、文化的概念 文化包括了价值观、文化氛围、传统文化、领导风格、人际关系和规范等。 冯之浚认为广义是文化是人类所创造的一切，包括物质文化与精神文化。而狭义的文化就是精神文化，是指存在于人类意识形态之种的观念与价值观、习俗、精神、知识、信仰和制度等等。 在文化中，共同体形成的一种地方性的共享性的价值观和规范是其核心内容。权威结构性的存在往往可以建立一种有效的文化或组织，通过等级关系而影响着社会中的个体行为，进而决定社会或组织的制度、管理模式和运行方式等。 一、文化的概念 “文化是一个复合体，其中包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及人作为社会成员而获得的任何其他的能力和习惯”。“文化是历史上所创造的生存式样的系统，既括显形式样又包含隐型式样；它具有为群体共享的倾向，或是在一定时期中为群体的特定部分所共享。”（冯之浚，1990，106）。 马林诺斯基认为文化“它显然是一个有机整体，它包括工具和消费品、各种社会群体的制度宪纲、人们的观念和技艺、信仰和习俗”。“这样的群体经由某些协议，某些传统法律或习俗，某些相当于卢梭‘社会契约’的因素而相互联结。在合作中，他们遵循地位或贸易和技术规则、遵循有关礼节、习俗性谦让的社会规划以及塑造其行为的宗教、法律和道德习俗”（马林诺斯基，1999，52）。 一、文化的概念 本文认为文化就是指是在物质基础上，并建立在人与人关系基础上，形成具有意义的、制度属性的群体的合作性的活动总称。 组织文化概念的含义就是指在组织中，支配人与人进行合作、分工，并完成组织目标的各种力量或组织管理因素，其中核心是人与人之间的关系。 这个概念包括组织和机制两个基本概念。文化具有指社会或组织存在着内在的社会建制化，即为了达到个人目的活动中，形成了共同利益目标的合作性群体。因此，文化形成的根本原因是人及人活动的社会属性决定的，同时，社会也会对个人的行为产生协同控制力量。同时，组织是一种人类社会性合作的基本方式，成为社会活动的基本单位。 任何组织都要满足如下条件：组织存在最高目标——终极目的；由一定数量的人员构成；这些人员要遵循一定的组织规范；组织存在依赖一定的物质基础，包括场地、器物等；这些要素形成具有一定内在联系的结构；在这个结构中组织才可以运行，并输出组织的功能 一、文化的概念 组织文化就是指组织中人与人之间的关系的总称，可以表现为组织中的各种管理和被管理关系、合作和竞争关系、互动关系等。因此，组织运行依靠这些文化设计管理模式和方法。而组织文化机制要表现为其成员对组织最高目标、规范、制度等依赖性，即组织文化机制是组织文化的函数或结果。 因此，组织文化就是组织的合作和竞争共同发生作用的人与人之间的制约和激励的关系的内在规则。这种规则表示组织内部的按一定结构和功能构成的方式，并决定了组织发展和进化。 组织文化是一个组织发展的内在机制，即系统的各要素或子系统之间形成协同作用，主要揭示出自组织的内在动力机制——组织进化或发展的各种内外因素的作用，即要素之间的竞争和合作产生的协同效应 二、社会或组织文化的特点 1、共同参与形成的。 文化是社会或组织成员的共同协定或共同认可的。 2、具有隐性的特点 社会或组织文化的传播、扩散是通过日常工作、决策、交流、争论、激励和惩罚等等，其中有些活动往往不包括在社会或组织成文的规范之中。因此，它们可以成为社会或组织管理日常的补充。 3、按互惠与互酬进行的组织行为。 文化导致的行为一定不是“现货市场”交易行为，其关键是对未来的互动的预期，当他们之间