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人力资源管理课程设计 课题一 公文处理 备忘录一 涉及领域：员工激励、管理沟通、员工关系等领域。 一、相关理论 （一）员工激励 1.激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规理由范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。 2.目标激励，就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。 目标作为一种诱引，具有引发、导向和激励的作用。确定一个目标，才有动力去工作，才能更好的为企业工作，目标就是一盏指明灯。 （二）员工关系 员工关系以研究与雇佣行为管理有关的问题为目的，员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，注重个体层次上的关系和交流，蕴含和谐与合作的精神。随着社会的发展、人们对人性本质认识的不断进步以及国家劳动法律体系的完善，企业越来越注重改善员工关系，加强内部沟通，协调员工关系。 二、方案 备忘录1 TO：管理服务中心经理，胡荷 FROM：人力资源经理，伊丽 主题：关于“为提高员工士气举办元旦晚会”的回复 根据和员工的沟通，了解到过去的一年，随着公司预算的减少和解雇的增加，公司内部的士气有些沉闷，你提出的这个方案非常好，举办元旦晚会不但能鼓舞公司员工的士气，还能增加员工们的积极性，也能让公司上下更好的沟通更好的宣传企业文化。咖啡厅的地点也不