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配送管理实务 第七章 配送中心 管理信息系统 第七章 配送中心管理信息系统 教学要点： 配送中心管理信息系统的作用 配送中心管理信息系统的功能 配送中心管理信息系统的内容 配送中心管理信息系统业务流程 配送中心管理信息系统案例 第一节 配送中心管理信息系统概述 一、配送中心管理信息系统的概述 配送中心作业除了进货、储存、保管、分拣、配货、配装、送货、流通加工等物流功能作业活动外，还包括信息流活动。而系统处理信息流的平台则是配送中心管理信息系统，它为配送中心经营管理政策的制定、商品路线的开发、商品营销政策的制定提供参考。 配送中心管理信息系统的发展阶段： 二、配送中心管理信息系统的作用和功能 配送中心管理信息系统的作用 (1)缩短订单处理周期； (2)提高接受订货和发出订货精度； (3)接受订货和发出订货更为简便； (4)提高仓储作业效率； (5)保证库存水平适量； (6)提高运输配送效率； (7)提高发货、配送准确率； (8)调整需求与供给。 配送中心管理信息系统是为了有效解决上述问题而建立的，总的目标是提高客户服务水平，降低物流总成本。 配送中心管理信息系统的功能 1、标准化管理 2、订单管理 3、合约管理 4、存储管理 （1）入库管理（2）理货管理（3）出库管理 5、车辆调度