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冲压品质培训教材概要

例: 在品质方面,质量无小事。 一架飞机,可能因一个螺丝钉的松脫, 而造成机毀人亡。 一辆快速汽车,因剎车失灵,而造成重大的车禍。 而我们现在的手机,如果紧急求救的时侯自动关机或信号时有时无,你又急于通电话时,你的感觉如何? * * 品质意识讲义 索 引 一、品质的定义 二、品质管制的重要性 三、制程管制的手段 四、冲压产品常见的缺陷 五、影响品质的五大因素 六、品质异常的处理方式 七、不合格品处理的方式 八、品质的提升,需要你参与和努力 一、品质的定议 1.品质的定议:是一组固有特性满足要求的程度。 (ISO术语)分为隱性的,显性的。(符合法定的) 按总裁的话来说:客人用两倍的价钱跟你买,而且还很高兴,这就是品质。 2.品质的重要性:品质是价值与尊严的起点,也是公司赖以 生存的命脉。 3.品质政策:倾听客戶对产品之要求及做出他们的期望。 3.1 品:是由三个口组成,即你我他说好(一致),才是好的。 3.2 质: 是由两个斤与贝壳组成,对产品的斤斤计较,不断地改善,才能象贝壳一样完美,闪闪发光。 二、品质管制的重要性 1)因: 产品的品质,受多个因素的影响,如果不加以管制。 2)果:1.会生

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