一体化角色扮演教案(张莹)供参习.docVIP

教 案 章节 课题 任务一 交谈讨论 子任务二 围绕主题交谈 把握交谈方式 课型 新授课 课时 6 教具学具 电教设备 多媒体 教学目标 知识 目标 交谈的类型；围绕主题把握交谈时机和方式的方法 能力 目标 掌握围绕主题进行交谈讨论的技巧；了解交谈的类型和把握交谈技巧 态度目标 培养学生良好的交流态度，并树立良好的沟通自信心。 教学重点 难点 重点 掌握围绕主题进行交谈讨论的技巧 难点 在树立主动交流意识的基础上，掌握良好的沟通方法 学法引点 引导法、提问法、游戏活动、讨论法、行为训练 教学内容 更新补充 删节 补充相关知识 参考资料 《与人交流能力训练》工作页 课后体会  教师活动内容 学生活动内容 一、组织教学 活跃气氛、稳定学生情绪，准备上课 二、复习旧课 交谈有哪些类型 根据交谈的目的，交谈可以分为以下几种类型： 说服式交谈、商讨式交谈、论辩式交谈、 调查式交谈、倾诉式交谈、闲聊式交谈、 怎样围绕主题把握交谈的时机和方式 切入主题前选择话题营造氛围 闲聊一般可以以下面的内容为话题： ◆问候对方、自我介绍 ◆评价目前情况：天气、周边环境 ◆评论当下发生的大家感兴趣的事情：国际的、国内的、本地的…… ◆谈论对方的兴趣爱好、籍贯、同学、老乡…… ◆评价双方的相遇…… ◆对方关注的其他事情等等 2.主动倾听，提升沟通效果 ◆使用目光交流 ◆使用肢体语言表示 ◆使用有声语言回应 ◆记笔记 3.围绕主题恰当提问 以理解的态度交谈 选择适当的时机 提问的内容少而精 适度的提问 不要给对方造成压力 要避免一些不愉快的提问 4.围绕主题有效交谈的几种叙述方式： 重复 澄清 阐明 自我袒露 沉默 三、活动训练（任务实施） 角色扮演 小李平时上班经常迟到，工作懒懒散散，常出次品，而且还振振有词：“又不止我一个人这样，有什么大不了的。”车间主任代表工厂与小李谈话。 1.以小组为单位，每两人一对，分别扮演车间主任与小李谈话。 2.在小组内扮演，相互评议。 3.各组推选一对参加全班示范，然后大家评议，评出最佳。 【小提示】： 1.注意把握交谈的类型 2.注意怎样从闲聊切入主题 3.注意把握本次交谈的主题 4.扮演小李的组员可以以自己的理由力争，增加交谈的难度 5.注意提问的技巧 四、小结 无往不胜的说服法： 举出具体的实例 提出证据 以数字来说明 运用专家或证人的供词 诉诸对方的视、听、触、嗅、味五种感觉 示范 上下沟通时要注意： 不急着说，先听听看。 广纳建言，接纳谏言。 态度诚恳，语带亲切。 长话短话，少说大话。 下级做对，马上赞扬。 部属有错，暗示规过。 掌控情绪，不伤和气。 上下沟通有意见相左，各持己见时的化解技巧： 不要在公众面前争吵。 不要开口闭口要“下岗”。 不要拿别个单位做对比。 不要动不动就翻旧帐。 不要用难以改变的事实攻击对方。 不要用恶毒、低俗的字眼。 不要动粗，演出全武行。 不要撕破别人的「面子」。 五、思考拓展 英子和小刘是好朋友。有一天英子在宿舍哭着并噼里啪啦地摔东西，原来是她失恋了，需要有人好好和她聊聊。假如你是英子的好朋友小刘，请以小组为单位讨论怎样帮助英子摆脱困境，并制定出具体的措施。 六、作业 布置作业； 准备上课 听讲、记笔记 讨论、回答问题 提问与思考 并分组解决 引导学生进行自我总结 归纳知识，构建知识结构 记录作业