快递处理初级理论知识模拟试卷要点.doc

处理初级理论知识试卷 单选题（50分） 1. 职业道德基本内容的基础和核心是（ ）。 A爱岗敬业 B诚实守信 C办事公道 D奉献社会 2. 以下（ ）不属于快递业务员职业守则的内容。 A团结协作 B保守秘密 C衣着整洁 D爱护公物 3．“服务群众、奉献社会”体现了快递业务员职业守则的（ ）。 A普遍性 B强制性 C稳定性 D实用性 4．下列说法错误的是（ ）。 A快件的分拣和封发构成快件处理的主要工作 B在分拣和封发过程中都要注意快件的安全 C快件的分拣封发是整个流程的枢纽环节 D分拣的作业时间比封发的作业时间长 代收货款业务是快递企业的（ ）。 A网购业务 B核心业务 C基本业务 D增值业务 快递运单的电子文档和实物各自的保存期限正确的是（ ）。 A3个月，6个月 B6个月，3个月 C6个月，12个月 D12个月，6个月 以下哪一项属于语言修养（ ）。 A衣着得体 B举止文明 C仪表大方 D用语规范 以下哪项是快递业务员正确的服饰礼仪（ ）。 A夏天太热，可以穿拖鞋收派快件 B工作场地可以着便装 C可不佩戴工牌 D工作时必须着工装 快件安全的内容包括（ ）。 ①防止损毁②防止被盗③防止泄密④防止丢失 A①②③ B③④ C①②③④ D②③④ 下列做法不符合处理场地消防安全要求的是（ ）。 A各种电器设别可长期满负荷运行，以增加效率减少生产成本 B负责消防安全人员按时兑本部门内各部位进行检查，出现问题及时报告 C当日工作结束前，应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开，确认无误后方可离开 D发现火灾险情要积极扑救，并立即报警 11．在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（ ）。 A俄罗斯、加拿大、中国 B美国、俄罗斯、加拿大 C俄罗斯、中国、加拿大 D加拿大、美国、印度 12．广东省位于（ ）区。 A华北区 B西南区 C中南区 D华东区 小林想往河北省luán县寄一封信，但一时间忘记了写法，请你帮忙，你会告诉他正确的写法是（ ）。 A栾 B峦 C銮 D滦 河南省jiáxiàn的正确写法是（ ）。 A佳县 B夹县 C 颊县 D郏县 下列不属于北美洲的国家是（ ）。 A美国 B墨西哥 C西班牙 D加拿大 依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，最高可处（ ）。 A一年有期徒刑 B二年有期徒刑 C五年有期徒刑 D拘役 《刑法》规定，邮政工作人员利用职务上的便利（ ）邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或拘役。 A私自开拆或隐匿、毁弃 B私自开拆并隐匿、毁弃 C私自开拆并盗窃 D盗窃 快件处理对快递服务全程起了非常重要的作用，它具体的作用有：集散作用，控制作用，（ ）等。 A协调作用 B协同作用 C计划作用 D计算作用 车辆封志（ ）。 A能有效地保证快件运输途中的安全 B不能保证快件运输途中的安全 C不能明确责任 D可以防止货物的损坏 拆解车辆封志做法正确的是（ ）。 A不同材质的车辆封志拆解方法都相同 B交接人员应该现场立即拆解封志不用准备专门的工具 C拆解前线扫描封志上的条形码并与信息比对 D不需查看封志是否完好 拆解总包时检查要点说法错误的是：（ ）。 A作业前，根据使用的设备，操作人员按要求着装 B留有长发的女工要把长发盘起 C戴好工作帽，长发可以外露