分销／陈列的改进和提高概要.ppt

分销陈列改进的目标 城市管理系统的建立 城市管理系统的建立 我们从系统中得到的结果 我们给每个客户建立了一个身份（编号）这是永久性的！！！ 我们根据客户的实际情况帮助其归类到相应的客户类别了。 根据它的销售情况我们为其制定了合理的拜访频率。 我们已经记录了给客户投放了哪种市场支持。 我们也记录了客户的进货品项和金额。 先利用系统中的客户资料和我们市场调查的资料将我们本月的拜访路线制定好。 系统中已有的客户拜访频率按照销售量设定，其余客户暂时按照F1设定。 拜访路线要充分考虑到路途的远近，走访的便利性将市区和郊县安排在不同的日期内。 每个郊县每月至少拜访1次。 平均每个工作日的拜访路线不低于8家。 我们挑选客户开发不是指首次拜访，而是指通过对客户的了解在日後的回访维护和长期有效的合作中加以选择 在灯具城中／专业市场我们让所有客户销售飞利浦产品是不切实际的，那麽寻找合作意向强店面位置好而且销售能力佳的客户就是我们的挑选原则，另外对不同客户根据其类别在产品推荐上要给于差异化以便使每个客户都有生存空间。（建议产品覆盖20－30％） 郊县由于地域空间小，维护成本高所以每个郊县我们只要挑选1－3家实力强影响力高的客户合作就可以了。 那麽市内五金店尤其是集中在一条街上的五金店我们也要挑选地理位置佳，销售量大的客户来长期合作，重点支持。（建议产品覆盖所有五金店的30－50％） 当然挑选客户的思路