新员工入职引导流程.doc

新员工入司引导方案 一、目的 1、为新员工提供相应的入司物品、指引和人员介绍，让新员工尽快熟悉环境，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感； 2、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 3、让新员工了解中心的工作、岗位、相关工作情况及公司对他的发展期望； 4、使新员工明白自己的成长和发展工作的职责、加强同事之间的关系； 5、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。 二、新员工入职及试用期成长规划 1、入职前准备 （人事部负责） 入职前： 准备好新员工办公用品； 准备好给新员工培训的课件相关资料； 为新员工计划指定一位资深员工作为新员工的帮带人； 新员工阶段实习岗位的确定。 2、上岗实习前培训 （相关部门经理负责） 到职后第一周： 第一天新员工报到，带新员工介绍认识中心人员（仓库、办公室）； 新员工档案建立（入司登记表，简历，面试表等，身份证复印件及照片）； 第一天陪新员工熟悉下公司环境，介绍公司的基本相关管理规定； 发送“新员工大礼包”（含办公用品、员工手册、新人引导PPT）； 新员工实习岗位的工作安排及帮带人的交付； 入职后一个月：(相关部门经理负责） 入职一个月内，相关实习岗位部门经理及综合管理部经理分别与新员工进行至少一次非正式谈话，了解实习工作进展，思想认识，谈论工作中出现的问题，解答新员工的疑问。 综合管理部每周对新员工的岗位实习进行了解，同时从实习岗位帮带人处了解员工实习情况，并讨论确定一些短期的实习目标与学习内容； 中心领导或综合管理部与新员工进行一次正式面谈，了解新员工一个月内的适应情况及实习情况，做相关记录； 入职后第三个月 实习第三月，综合管理部跟踪新员工实习与培训的进度； 新员工在月底前完成实习总结，上交综合管理人事处，存档； 月底前实习岗位负责人做好新员工各实习阶段评价，与相关部门经理、综合管理部讨论新员工实习表现，填写试用期考核表，最终由中心领导确定录用情况； 完成试用期考核表，确定是否录用后，综合管理部负责告知新员工； 中心领导了解新员工实习情况，并安排实习结束后的晤谈，对新员工转正进行工作指引。 3、入职培训内容： 新员工入职培训（公司篇，工作篇，生活篇） 员工手册（政策与福利、规章制度等） 员工职业化培训（职业、成长等） 新员工入职沟通 三、新员工试用期要求 熟悉公司、企业文化及中心工作： 了解公司的发展史、企业文化、公司及中心现状及发展前景，了解物流工作和实习工作内容； 熟悉公司及中心的规章制度并遵照执行。 进入工作状态： 尊师重教，虚心向帮带人及老员工学习，熟悉掌握所属岗位的工作要求，并依据管理规范的相关要求开展工作，提高技能； 严格自律，尽快进入工作状态，尽快融入团队。 试用情况反馈： 1、实习中出现的问题及困惑，及时向帮带人或相关部门负责人提出，尽快解决； 2、通过对中心工作及实习岗位的了解，可提出个人的意见或建议； 3、实习结束前认真进行实习总结，总结实习的收获与个人的不足。 五、新员工帮带人的职责 行政事务引导： 协助办理新员工行政事务，提供便利，如办公用品申领，就餐等，引导员工熟悉新的工作环境，加强新员工关怀； 对新员工实习期内日常工作、生活中遇到的问题、困惑、不便给予解答或提供一定的帮助。 文化制度引导： 为新员工介绍公司及中心文化、发展史及发展战略； 为新员工讲解公司及中心的的各项规章制度和工作要求。 岗位业务指导： 为新员工讲解员工所在实习的岗位的职责要求，及与该岗位相关的其他岗位或部门间的业务联系及工作流程，必要时分阶段可以安排新员工到其他相关岗位锻炼； 对新员工的学习成长负责，按照岗前培训计划对新员工进行培训与锻炼，帮助新员工尽快适应岗位要求； 针对新员工在实习过程中所表现出的不足，及时的指出并给予相应的指导。 试用情况反馈： 及时了解新员工的思想动态并进行积极的引导，及时向综合管理部反馈信息； 关注新员工实习期的工作情况，判别新员工的能力及可发展的方向，对新员工的成长进行记录和评估； 在新员工试用期满前一周内客观、公正的向综合管理部提交新员工试用期评定表。 附： 新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）　　　　部门：　　新员工姓名：　　　　 你是否已了解部门的组织构及部门功能？　　是 否　　　　 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？　　是 否　　　　你是否已认识部门里所有的同事？　　是 否　　　你是否觉得部门岗位培训有效果？　　是 否　　　 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？　　是 否　　你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？　　是 否　　　在岗位培训中，可以改进的地方　　　　　　　在今后的工作中，希望接受方面的培训　 新