人力资源管理知识点.docxVIP

第一章人力资本：是体现在劳动者身上的体力、智力和技能的综合。人力资源是指智力正常的人；狭义上讲，人力资源是指能推动社会、经济发展的，具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。人力资源的质量：是指人力资源所具有的体力智力和技能水平，以及劳动者的劳动态度。人力资源的五种性质：能动性/两重性/时效性/社会性/再生性人力资源管理是指根据组织的战略目标制定相应的人力资源战略规划，并为实现组织的战略目标进行人力资源的获取、使用、保持、开发、评价与激励，人力资源管理要使企业和员工都得到发展。人力资源战略是在企业战略目标的指导下对人力资源的战略配置，对人力资源管理活动的选择和实施。发展：人事管理----人力资源管理----战略人力资源管理挑战：全球化问题、技术进步、组织的发展、人口结构变化战略人力资源管理指的是有计划的人力资源使用模式以及旨在使组织能够实现其战略目标的过程。人力资源战略是在企业战略目标的指导下对人力资源的战略配置，对人力资源管理活动的选择和实施。人力资源战略模型：人力资源战略与企业战略人力资源战略与企业发展战略结合企业发展战略人力资源战略集中型战略：强调市场份额和运营成本。该类企业一般有规范的职能型组织结构、集权的层级指挥系统以及标准化的运作流程强调工作所需的特定技能培训，保留关键员工的薪酬计划，以行为为基础的绩效考核内部成长战略：关注市场开发，产品开发，创