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常州人力资源和社会保障 信 息 “四位一体”评议政风行风活动专刊 （第9期） 常州市人力资源和社会保障局评议办 2013年8月22日 目 录 1. 市人社局召开座谈会征求代表意见建议 2. 市人社局明察暗访促政风行风建设 3．．8月15日，市人社局组织召开座谈会，邀请市人大代表、政协委员，高校、企业、金融、媒体等各界代表20余人参加会议。市人社局纪检组长蒋良华、调研员高胜华出席座谈。 与会代表首先参观了市考培中心和人才中心服务大厅，观摩了窗口人员的办事流程，体验了窗口人员的优质服务，并与前来办事市民亲切交谈，了解他们对窗口服务的直观感受和意见建议。座谈会上，蒋良华了今年以来我市人社工作基本情况、人社局政风行风建设情况以及下一步工作安排。各位代表就各自关心的问题，纷纷踊跃发言，积极建言献策。与会代表纷纷表示，近年来，我市人社工作不断改进作风、提高能力、优化服务、提升形象，为广大市民提供了温馨、贴心的优质高效服务，让大家感受在身、感动在心，受到了广泛的认可和好评。但是，由于人社工作的特殊性和复杂性，服务对象的广泛性和多样性，还存在许多市民对人社工作了解不够、对政策法规理解不深、对窗口服务不甚满意等情况，需要人社部门在后续工作中加以重视和改善。同时大家也对人社部门继续做好各项工作有很大的信心。 蒋良华对各位代表提出的宝贵意见和建议表示感谢，并强