关于企业基层管理者的职能活动及所需素质和能力的调查供参习.doc

关于企业基层管理者的职能活动及所需素质和能力的调查 伊春职业学院经济管理系 2006年 8月 前言 《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、 建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才；学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。高职高专教育人才培养基层的班组长、工段长、领班、部门主管等教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见高职高专教育是我国高等教育的重要组成部分，培养拥护党的基本路线，适应生产、 建设、管理、服务第一线需要的，德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性专门人才；学生应在具有必备的基础理论知识和专门知识的基础上，重点掌握从事本专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。基层的班组长、工段长、领班、部门主管等第一线的管理者基层管理人员企业班组长、拉/线长、车间主任、生产课长、生管、生产助理、生产文员、主管、副主管、主管助理、储备干部等。 2、交检合格率100%； 3、有效维持，执行现场管理，做到有序作业，文明生产，营造良好的参观效果； 4、物料损耗低于万分之五。 （二）班组长的工作职责 1.依据生产计划的安排结合物料准备以及所属生产设备的情况.安排所属组别达成生产计划并切实保证生产效率和质量。 2.按上级指示安排工作。 3.正确应用相关工艺文件，检查监督生产员工严格执行工艺要求。 4.针对生产线出现的问题进行分析，提出有效改进和处理措施。对不能自己解决的问题反馈给相关工程师和有关部门解决,保证生产顺畅。 5.严格现场管理，检查和监督车间内部员工的工艺纪律执行要求。 6.严格控制,检查所属班组的材料消耗，防止物料遗失、超标损耗，有效降低生产成本。 7.有效召开班组早会，明确当日生产目标任务，分析存在问题，落实改进措施，宣传,执行公司的有关政策、制度、管理措施等。 8.结合实际需求,在每月10日前申报相关的低值易耗品,生产辅料需求计划,汇总到统计员处。 9.负责班组所属的工具、设备,仪器仪表的管理，安排有关人员每天检查确认完好,保证防静电设施可靠有效。对有故障的及时报相关科室和部门处理解决。 10.现场生产安全直接负责人，下班前应检查本组责任范围的安全、包括水,电,气,物料, 工具、设备,仪器仪表等。 11.协调班组内外的工序交接工作,了解员工的思想动态,做好员工的思想工作。 12.依据员工的日常工作表现和绩效指标,在有效沟通的基础上对所属班组员工实行周考核和月考核。 二、班组长责任的履行的特点 整个部门管理体制有如金字塔形状,每一层都有其相应的权力,责任,管辖范围。 部门组织机构： 作为基层管理人员,他直接面对一线工作,他的职责就是将上级及计划的目标具体地分配到每一个操作员手中。一项政策和任务地完成,是依赖于基层人员地努力。管理者的职责就是准确、高效地诱导,帮助组员,完成分配的任务。 小组的特点： 小组是组织生产，创造财富地直接场所,组长要管理好一个组，首先要对小组的特点，有个明确的认识，小组的特点可以概括为：“小、全、细”三个字。 （1）小 小是班组这个群体结构的特点,主要表现为群体规模小。它是相对于整个公司的全体员工而言,属于小型群体。虽然人数少,但工作上需要紧密配合,工作场所一般来说又比较集中,因此,组员之间有着经常面对面的直接交往，在交往中,你影响我,我影响你,彼此之间的情绪,积极性等都有很大的影响。 （2）全 “麻雀虽小,五脏俱全”。由于小组是企业各项工作的落脚点,如企业的生产计划,质量管理,经济管理,生产管理,设备管理,安全生产,人员培训等等许多工作,都是通过小组来落实的。全是小组工作的重要特点，这一特点,一方面对组长自身提出了较高要求,如组长要善于安排与支配自己的时间和精力,去处理纷繁复杂的各项工作,在生产技术上要求过硬,能指导和带领大家去完成生产任务,还应具备小组管理各方面的基础知识,能较好地处理管理中出现的各种问题。另一方面则要求组长善于团结人,使用人,善于依靠组员,特别是骨干员工(如技术员,物料员,助拉等)去推进工作。一个人的力量是有限的,单枪匹马,事必躬亲,是做不好组内工作的,组长应善于依靠集体,发挥小组的集体力量。 （3）细 企业的各项任务,经过层层分解,分细,到了小组一级,还有分细,即把工作落实到每一位员工,就不能不考虑每个员工的具体情况和具体特点,只有把工作做细,才能把工作做深做好。 班组长在组内的作用：了解小组的特点,还有认识到组长在组内的主导作用。组长与组员的工作场所是一样的,但由于所处的工作层次