公开课流程和攻单话术.ppt

公开课流程和攻单话术 公开课是什么 为什么要开公开课:体验式消费 公开课的形式:室内（校内、礼堂、电影院）室外(社区、公园、广场） 公开课的开课时间：季节、日期、时间 一、市场铺垫： 1、常规宣传方法—招生季节 2、邀约 3、市场渗透 4、咨询积累到开课点（费用人数）的至少两倍 公开课流程(1) 公开课前： 1.人员准备 按公开课模板开动员会，进行分工、演练 教务部根据学校要求配备各级别合适上公开课的老师. 2.内容准备 要求:突出级别特点,适应学生及家长心理需求,设计特别,道具绚眼. 3.物品准备 公开课流程（1） 4.校内环境布置 干净整洁 信息到位 温馨 5.情绪准备 全校上下营造一种激情高涨的氛围. 重点:电话 争取尽量多的学生及家长来听公开课： 1、电话通知已经获得联系方式的学员，包括以前曾经听过公开课但未报名的学员； 2、对外发放传单取得的电话、发布媒体广告； 3、在内部制定并发布老生带新生的奖励办法，鼓励在读学生带同学及朋友来听公开课； 4、联系公立学校的老师或班主任，在其班级内部发放公开课入场券 ； 公开课流程(2) 公开课当天人员的安排定位: 主持人:(教务长等中层干部) 整场家长会的负责人及主要协调人； 上课老师:(各级别的优秀有经验的老师) 公开课核心环节的核心人员； 协调老师:(细致耐心善于沟通的老师) 公开课过程中保驾护航者； 前台人员: 服务好每一位在场人员,解决咨询的终端问题； 守门员(亲和力强的老师):艺术的留住每一位家长跟孩子. 公开课流程（3） 公开课当天流程： 公开课流程（3） 公开课流程（3） 公开课流程（3） 公开课流程（3） 公开课流程（4） 公开课结束后… 三天内回访 再次电话告之新学员上课时间 对填表但未报名学员进行电话跟踪，个案个别解决，欢迎开课再次来试听。 攻单话术 问题 1 ：离家远！ 答1 ：您周末去看姥姥，姥爷吗？我们父母离我们再远也要看，孩子也一样，只要好，离的再远也要学。 答2：您孩子考上清华您送不送，远不远？清华和大连大学你选哪个？来我们这让您上清华的路更顺畅。 问题2 ：没时间！ 答 ：您一周没时间，二周没时间，等您有时间了，您的孩子已经大了，时光不等人，抓住您孩子的天才学习时间吧！错了了孩子学习语言的黄金年龄可再就没有第二个了。看着人家的孩子蹭蹭的进步您不着急吗？ 攻单话术 问题3 ：孩子母亲就是英语教师！ 答 ：幼儿园的园长，幼儿园英语老师的孩子都在我们这进行学习，母亲虽说是英语老师，但却不是幼少儿英语教师，把握不了孩子的心理，用成人教英语的方式长时间下来，反而会让孩子丧失自信心，对英语失去学习兴趣，结果反而会适得其反，再就是母亲教的肯定不系统，也只是东拿一句西凑一句，孩子的整个语流、语速、语感没有形成。 问题4：不留电话！ 答 ：我们是老师，不会给您打骚扰电话，只在有适合您孩子的大型活动、英文表演、课堂等才会通知您邀请你进行体验和孩子学习的，这个您放心，成为我们的会员能学到很多英语知识的。 攻单话术 问题5 ：太贵 ！ （1）好贵，好贵，好才贵，世界上没有打折的教育。 （2）现在觉得1800贵，将来难道我们也像让我们的孩子嫌1800贵吗？我们是为我们的孩子，对孩子的教育投资是最值得的？ 问题6 ：没时间送！ 答 ：没时间送孩子！孩子是您一生中最重要的人，教育是孩子一生中最重要的事，这最最重要的事都没时间，作什么还有时间？ 攻单话术 问题7 ：现在就想让孩子玩，不用学！ 家长，您可以给孩子留下金山银山 ，但您不能陪您孩子一辈子。 孩子就像一颗树，要不段的修剪，所以孩子的教育必须从小开始，才会有竞争力，才会有完善的性格，再玩两天什么都错过了，看见我们的小明星了吗，三岁就会。 问题8：回家商量！ 答 ：对爸爸 ：孩子户口本第一页是谁的名字，您才是决定孩子未来命运的人。 对妈妈：孩子是谁生的，您才是真正为孩子保驾护航的人。为了您孩子的明 天的幸福，学习教育吧！ 攻单话术 问题9: 如何报名？ 报名现场报名并进行测试分班，这也是我们要求家长带学员前来报名的原因。现场将会进行笔试与口试，根据实际水平进行分班。测试将由魔耳国际英语培训教师当场进行。以更加精确的方式进行测试，给您一个准确的答案。 攻单话术 问题10： 我的孩子还很小。我想等他大一些再学习英语，怕太小了学不会？ 答：1）年龄越小的孩子心理障碍越小。孩子不会和大人一样有“语言自尊”，不会抗拒外语，他们会认为英语、汉语都是母语，接收语言