第三章 市场营销环境的分析.pptVIP

可口可乐公司曾试图将两公升的大瓶打入西班牙市场，但是销量甚小。原因是西班牙很少有人用大容量的冰箱。于是停止销售大瓶可口可乐的计划，改为在西班牙境内售小瓶可口可乐，结果成功 市场营销环境概述 市场营销环境的含义 市场营销环境是影响企业市场营销活动的内外部因素和条件的总和 任何一个企业都是在一定的环境下进行生产和经营活动的，不可避免受到市场环境的制约和影响。 企业营销环境三个层次： 企业本身 企业所处的微观环境 宏观环境 市场企业微观环境 企业内部微观环境 营销渠道企业 供应者 各类中间商 市场（顾客） 是企业服务的对象 基本类型： 消费者市场，组织市场 竞争者 竞争者：从行业角度来看，行业潜在的进入者，行业内竞争者，替代产品或服务。 类型： 1）欲望竞争者（不同产品满足不同需要） 2）属类竞争者（不同产品满足同一需要） 3）产品形式竞争者（同一种类不同形式） 4）品牌竞争者（同一形式不同品牌） 企业面临的7种公众 市场营销宏观环境 企业所处的微观环境都受宏观市场力量的制约和影响，这些影响力的发展趋势既给企业机会，也给企业威胁。 它包括6个部分: 人口 经济 政治法律 社会文化 自然 技术 人口环境 地理分布 年龄结构 人口性别 家庭 其他(教育程度，职业，民族与宗教文化等) 经济环境 收入因素 国民收入 个人收入 个人可支配收入 个人可任意支