徐州烟草订货平台客使户用说明.docVIP

江苏烟草网上订货平台客户使用说明 1/37 徐州烟草网上订货平台客户使用说明 1. 简介 1.1.平台简介 徐州烟草网上订货平台是江苏烟草为建立新型批零关系、提升服务水平、实现敏捷运作建立的全新信息平台。通过该平台，零售客户能够获得以下六大服务： 1). 及时了解卷烟品牌、新品推介、促销信息等卷烟销售相关的第一手信息。 2). 网上订烟、网上配烟、网上查询、网上支付，便捷、高效、安全的卷烟进货。 3). 对网上配货卷烟进行查询和确认。 4). 便捷的卷烟进销存管理和盈利分析，提高零售店经营管理水平。 5). 得到烟草公司对本店的经营指导意见。 6). 网上咨询、举报、投诉；市场信息反馈。 图1.1-1 登陆界面 江苏烟草网上订货平台客户使用说明 2/37 1.2.操作方法 【操作说明】 第 1 步：在 IE 浏览器中地址栏中输入服务器的地址路径。（可以把该地址作为默认地址）。以后每次打开浏览器就可以直接进入登录界面。 第 2 步：输入用户名和密码以及验证码登录系统。（不同的用户登录系统所看到的菜单和数据是不一样的。） 第3 步: 点击〈登录〉按钮，将进入下面的操作界面。 图1.1-2 主页面 【菜单说明】 登录进入首页，上方为一级菜单，左侧为二级菜单、快捷通道、我的搜藏等功能模块；下方为各种公式栏；中间为行业重点品牌卷烟图片（点击可查看该卷烟介绍），右侧为零售户登录首页时对应的客户经理。欢迎条显示本地区当日天气情况等。 【注意】快捷通道：为系统管理员对功能导航中的模块设置的关联其他的操作模块， 江苏烟草网上订货平台客户使用说明 3/37 进行快捷操作，无需切换页面选择，简化操作 我的收藏：为零售户自己添加收藏需要经常使用的模块，便于适用自己个性化操作。 2. 网上订货 2.1 网上订单 【功能说明】该功能为零售户用于网上订货的主要功能模块。 【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“网上订单”二级菜单，右侧显示订单输入界面： 图2.1-1 网上订单界面 网上订单操作共需三步： 第 1 步：在‘需求数量’方框列中录入该品牌卷烟的需要数量，敲击回车键会自动跳转到下一行(也可用上下方向键直接换行)； 【提示】搜索 ——用于按条件快速查找需要的卷烟品牌 界面上 点击 按钮选择搜索条件，在后面方框中录入查询的内容，点击“搜索”。页面上方跑马台显示一些烟草公司促销信息 搜索支持模糊搜索，例如：搜索“南京（硬精品）”可输入“南”或者“南京”可出现结果，如下图所示： 江苏烟草网上订货平台客户使用说明 4/37 图2.1 -2 搜索区域 同样按厂家也可以进行如此模糊搜索，如果在此界面想查看到所有品牌， 只需要清除搜索内容，再次点击“搜索”即可。 第 2 步：录入完需要的所有品牌之后，在页面下方统计合计品牌数量、交易量以及金额、银行帐号余额和该笔交易产生的交易差额。点击页面右上方订单提交”即可。 【注意】订单提交下方显示的‘离订单生成还有x 天’表示当前提交订单到真正到烟草公司形成订单的日期还有x 天，在订单生成之前对订单可以随时进行修改数量、品种； 图2.1-3 提交订单界面 第 3 步：点击订单提交之后系统会自动核对银行帐号余额，如果余额不足，在弹出提示框中，依然点击确定，则该张订单统一由烟草公司在固定的日期进行批量扣款。 江苏烟草网上订货平台客户使用说明 5/37 图2.1-4 检验余额 【注意】当出现如下图示时，表示目前烟草公司的下次货源尚未下发不能进行订单提交订货，等待下发货源之后可继续进行订单提交。 2.2 订单查询 【功能说明】该功能为零售户查询订单历史记录的功能模块。 【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“订单查询”二级菜单，如下图所示： 图2.2-1 订单查询 第1 步：选择日期跨度，选择类型点击查询按钮，查出记录。 第2 步：选中一条记录√，点击查看，弹出如下对话框口显示该条记录的订单明细表： 江苏烟草网上订货平台客户使用说明 6/37 图2.2-2 订单查看明细 2.3 货源信息 【功能说明】该功能提供零售户查询货源信息功能。 【操作说明】选择“网上订货”一级菜单，选择“货源信息”二级菜单，如下图所示： 图2.3-1 货源信息 直接显示目前所有卷烟的名称、条形码、厂家、批发价、建议零售价等信息。鼠标移动到该卷烟所在行时，显示该卷烟包装。 江苏烟草网上订货平台客户使用说明 7/37 3. 网上配货 3.1 配货单确认 【功能说明】该功能提供确认已生成的配货单功能。 【操作说明】选择“网上配货”一级菜单，选择“配货单确认”二级菜单，选择“配货单确认” 三级菜单，弹出该模块的主界面，如下图。 图3.1-1 配货单确认 第1 步：点击右上角的查询按钮，显示订单内容； 图3.1-2 配货单确认明细 第2 步：点击右上角的提交按