口腔诊所内部__培训课件.pptVIP

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  • 2017-02-09 发布于浙江
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* ◆订立一个明确的目标; ◆丰富自己的知识 ◆清除缺乏自信的垃圾; ◆换一个角度思考; …… 如何建立自信与勇气(二 ) * 牙医的心理素质 ◆ 坚定自信 ◆ 坚韧顽强(忍、毅力) 苏格拉底与柏拉图 ◆ (饱满的)热情、真诚、机敏 ◆ 圆滑、乐观 * 医生的领导力 医生领导力(Leadership)的本质是基于患者的利益,有效地帮助患者。它强调的是一种改变能力。医生要对病人施加影响和压力,唤醒、教会、帮助患者承担起对自己生活和艰苦所应承担的责任,而不是仅仅由医生承担治愈、治疗病人的责任。 Dr. Janine C. Edwards (Texas A M University System Health Science Center College of Medicine) * 整个医护人员内容培训就到此 大家一起学习交流吧! * 谢 谢! * * * 一些《医护与患者》沟通上的精髓(二) 与人辩论,要先抑制一下对方的势头,诱使对手反驳,以试探对方实力。 有时也可以信口开河,以让对方放松警惕,倾吐衷肠; 有时专听对方陈说,以考察其诚意。 要反驳别人就要抓牢证据,要不让人抓到证据,就要滴水不漏。 对付对手有时要开放,有时要封锁,能把放开与封锁灵活运用就可以滔滔不

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