直销的缘起与发展.pptVIP

直銷的緣起與發展 陳得發教授 中山大學直銷學術研發中心 一、美國直銷的緣起與發展 1.1855西南出版公司（Southwestern Publishing House）在美國 Nashville,Tennessee成立第一家 直銷公司，挨家挨戶銷售聖經。 2.1886美國雅芳公司（AVON）在美國 Winchester, New Hampshire開始 挨家挨戶銷售香水，雅芳小姐深入 各地。 3. 1910美國直銷協會（Direct Selling Association）的前身（Agents Credit Association）在美國 Binghamton, New York成立。 4. 1930家庭聚會銷售法（Home Party Plan Method）首次由Stanley Home Products公司採用。 1945多層次傳銷的制度由美國加州 李麥汀傑（Lee Mytinger）和威廉 卡森伯瑞（William Casselberry） 二人為紐崔萊（Nutrilite）公司銷 售健康食品時所設計的一種行銷方 法。 6. 1951特百惠公司（Tupperware）完 全用「家庭聚會銷售法」（Home Party Plan Method）銷售廚房容 器。 7.1959安麗公司（Amway）由紐崔萊公 司的兩個直銷商在美國Ada Michigan 成立，銷售家庭清潔用品。 8.1963玫琳凱公司在美國Dallas Texas 成立，採用單層直銷方式，透過創辦 人Mary Kay Ash獨特的鼓勵文化，造 成一股旋風。 1960年代非法傳銷公司開始混水摸 魚，造成許多糾紛，有名的例子： 1964美國加州的Holiday Magic Inc, 靠獵人頭來賺取差價和介紹費。 10.1960年代後期美國政府開始加強取 締非法傳銷公司，將非法傳銷稱為 「金字塔銷售術」(Pyramid Selling) ，人人聞傳銷而色變。 1975年美國聯邦政府交易委員會 (FTC)正式對安麗公司起訴，經過 四年的訴訟，交易委員會於1979年 正式宣佈安麗公司不是非法的傳銷 公司，從此安麗公司業績突飛猛進。 1978「世界直銷聯盟（WFDSA）」 在美國華府成立，由各國的直銷 協會（DSA）為其會員，共同推動 直銷產業的正派發展。 二、非法傳銷向世界擴散 13.1960、70年代非法傳銷公司傳 到歐洲和日本。歐洲國家稱其 為「滾雪球制度」，日本以「 銀老鼠」、「金錢老鼠」或「 老鼠會」稱之。 14.日本最早且最有名的案例： 1965熊本市的「天下一家會」 ，以經濟互助會的方式存在。 15.1979日本政府正式立法對老鼠 會行為加以規範。 16.1976日本人在臺灣成立「中華保 康促進會」，1978成立「台家公 司」都是非法傳銷公司，讓臺灣 民眾將傳銷與老鼠會畫上等號。 三、臺灣直銷的發展 17.1982美商安麗公司來臺灣成立 分公司，才有正派的傳銷公司 出現。 18.1986由臺灣英文雜誌社陳嘉男董 事長髮起成立「中華民國直銷聯 誼會」，1990年12月正式成立「 中華民國直銷協會」，為「世界 直銷聯盟（WFDSA）」第30個會 員。 19.1992公佈「公平交易法」與「多 層次傳銷管理辦法」，由行政院 公平交易委員會負起管理多層次 傳銷事業的責任，也為多層次傳 銷取得法定的地位。 1999、2002、2003「多層次傳銷 管理辦法」分別進行三次修訂。 四、大陸直銷業的發展 1990中美合資廣州雅芳公司成 立，揭開直銷在大陸發展的序 幕。 1994中國國家工商行政管理局頒佈 「關於制止多層次傳銷活動中違法 行為的通知」。上海市頒佈「上海 多層次傳銷管理暫行辦法」。 1995美商安利、仙妮蕾德獲得批 准，成為第一批獲得傳銷許可的 外國公司。 1996國家工商管理局正式批准41 家多層次傳銷企業，其中包括17 家合資企業。 1997國家工商行政管理局頒佈 「傳銷管理辦法」。 1997發生多起傳銷糾紛，1998年4月 國務院頒佈直銷禁令，禁止任何型 式的傳銷經營活動。1998年11月國 務院公佈10家轉型名單。 27.2001中國加入WTO，承諾三年之內 開放國內市場，對於直銷的限制 也將跟著取消，因此2004年底將 提出新的直銷管理辦法。