武汉农商银行徐小建未：来三年再造一个武汉农商行.docxVIP

从地方性向区域性银行转变　文/新浪财经 丁蕊　2009年9月9日，作为国务院、银监会批准组建的全国第一家副省级省会城市农商行，武汉农村商业银行正式挂牌成立。到2012年末，其总资产1120亿元，存款余额948亿元，贷款余额624亿元，总资产、总存款、贷款、利润均较成立之初翻一番，成功实现“三年再造一个武汉农商行”目标。　值得注意的是，与这家“年轻”的农村商业银行同在市场竞争的既有工、农、中、建、交五大国有控股银行，亦有招商、民生、中信、兴业、光大等十多家股份制银行以及汉口银行等同城的城商行和外资行。　近日，在武汉市建设大道的武汉农村商业银行总行大楼，行长徐小建独家对话新浪财经，他说能在多元的市场竞争中“壮大”，徐小建将其归结为坚持“立足武汉，服务三农、服务小微、服务民生”的定位、根据政府经济金融重点工作要求，把握武汉经济增长脉搏，在支农、支小、服务民生等方面做出差异化特色。　谈及今后发展愿景，他说武汉农村商业银行将从地方性向区域性银行转变，三年内实现再造一个武汉农村商业银行。　小微金融服务成战略支柱　作为由农信社改制而来的地方性银行，武汉农村商业银行没有选择去和大银行和股份制银行争抢大企业大客户，而是选择去挖掘大银行不愿做或者想做没有精力去做的业务。　其明确提出“支持小微企业的特色银行”的战略定位，树立了将“小微业务打造成为武汉农村商业银行核心业务”的发展理念。　针对参与“城中村”及旧城改造的中小微企业，该行推出了“融城富业贷”产品。针对“三农”小微企业，创新开办土地经营权、林权、水域滩涂养殖经营权等“。三权”抵押贷款。针对城区和社区的小微企业独创的“扫街式”服务等已经成为这家地方银行的“标杆”业务。　所谓的“扫街式”服务，即武汉农村商业银行的客户经理们主动地进市场、进园区、进社区、进商会、进楼宇，发掘潜在客户的金融需求，为个体工商户、私营业主、大学生以及失地农民提供金融服务。　徐小建说，这类市场群比较大。“扫街”的过程，客户经理不仅可以宣传银行的金融产品；另一方面可以深入了解客户需求。“刚开始的时候客户经理还真吃过闭门羹。”　而这些客户经理挖掘到客户需求后，还同时需要核实客户信息，确保贷款流向。如果餐馆老板申请贷款，客户经理就要看申请人是否有固定经营场所，考察经营现金流，查看进货货款单据、采购单据、银行流水等，由此再推算营业额和收入，最后决定是否给予贷款。　在风险防控方面，也正是因为出门“扫街”，客户经理可以及时了解下辖客户的信息，因为规定还款方式是按月，所以一旦发现有不对苗头，便会立即发现。　6月1日，国务院副总理马凯特别考察了武汉农村商业银行的网点，并就地方银行如何支持小微企业听取了汇报。7月15日，武汉农村商业银行再次作为行业代表在国务院的专项会议上进行了交流。　徐小建说，把小微企业金融服务作为优化自身业务结构和客户结构的有效途径，成为该行的战略支柱和最重要的蓝海市场，成为三农业务之外的又一大亮点。　该行目前客户构成中90%以上都是中小微客户。根据该行《支持小微企业发展专项规划》，单列小微企业信贷计划，提出在2010-2014年五年内，全行小微企业信贷投放增速不低于全部贷款增速的目标。?　据了解，武汉农村商业银行设有名为微小企业信贷服务中心的产品型事业部，并垂直到支行和网点，总行单列计划、单独考核。　徐小建介绍说，该行从四个方面进行制度设计，加强专业化经营。　其一，理顺完善“总行-支行-网点”多层次快速反应的营销体系，形成“大规模、低成本、快节奏”的前台营销体系。　其二，在经营理念上，贯穿“专业经营，标准运作；流程管理，全面服务”总体思想，形成“专业化、高效率”的中后台集中处理体系。　其三，在流程模式上，加快构建“评级、授信、支用”同步申报“三位一体”的操作流程，加快营销效率。　其四，在系统支撑上，利用审批辅助、行业筛选、客户筛选等有效工具，逐步实现流程化作业，有效减少人为误差，提高对小微企业服务质量。　从地方性向区域性银行转变　截至今年6月末，武汉农村商业银行存款余额突破千亿，是中部地区第一个存款过千亿的农商行。在武汉市18家金融机构中，存、贷款规模分列第五、六位，排在金融同业的第一梯队。　眼下，新型城镇化被看作拉动中国经济转型升级的主要推手，同时也是城乡一体化和加快推进新型工业化的重要途径，作为直接面向城镇化主体的金融机构，武汉农村商业银行迎来了新的机遇和挑战。　目前，武汉农村商业银行在武汉市新城区设立了7家一级涉农支行、86家二级支行，布设了700余台POS机、ATM机等自助设备，实现了乡镇金融服务无空白，服务覆盖面稳居全市金融机构之首。　徐小建也表示，城镇化建设进程中将产生大量的现金流和金融服务需求，金融机构应该实现金融与实体经济同生共荣。　为此，武汉农商行7个新城区的7家一级支行围绕农村城镇化建设、现代都市农