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南晟德顾问机构内部特设培训课程 萧湘 MobileEmail: billxiaoxxp@163.net 培训师简介 潇水 湘水 的融汇 PMP IRCA 的贯通 PTT认可培训师 导游型的培训风格： 大家一起快步前行 尽览一路靓丽风景 Training VS Education 培训和教育的定义 培训： 以职业者为对象，以培训师为主导，通过转换理念、训练技能或传授方法提升个人价值，进而改善组织绩效的活动。 教育： 指所进行的以影响他人的身心发展为直接目的的社会活动。主要指学校教育，也可包含家庭教育、社会教育等。 学习立方体模型 由欧洲管理教育学家博迈索和费奥提出 只是定型分析，不能支持定量分析 X轴代表学习方法的“具体性”，由抽象和理论走向具体和实务。 Y轴代表学习中的“交往性”，由个体学习走向集体学习。 Z轴代表学习中的“自主性”，由被动的指导性学习走向主动的自我性学习。 培训内容的天平理论 关注自己的情绪 适度兴奋、舒缓紧张 化解压力、克服怯场 充满自信、放低自尊 关注自己的着装 TOP着装法则： Time： 季节 Occupation： 职业 Place： 地点 关注自己的语言信息 用气发声 吐字归音 关注自己的非语言信息1 眼睛是心灵的窗户