【2017年整理】电费签约代扣 多重惊喜不断.docVIP

电费签约代扣 多重惊喜不断近日，走进涟水县供电公司营业大厅、各大银行网点的客户被“电费签约代扣、多重惊喜不断”的宣传海报所吸引，陆续有数百位客户与各家银行签订了“委托银行代扣电费”的协议。原来，从8月1日起，涟水县供电公司“委托银行代扣电费”的主题宣传活动正式开始了。本刊记者就此推广活动对供电公司办理代扣的人员进行了采访。　　记者问：为了进一步提高“委托银行代扣”签约率，缓解供 HYPERLINK / \t _blank 电营业厅和银行网点的柜面现金收费压力，降低网络通讯线路拥堵的发生机率，减少客户因排队交费而产生的抱怨和投诉，并加快南京 HYPERLINK / \t _blank 公司电费资金回笼，根据江苏省电力公司《2011年电费回收宣传推广活动方案》的要求，南京供电公司联合全市各大银行共同开展了宣传活动。　　本次活动面向全市居民客户、期限半年，共分为三个部分：一是签约有礼。凡在活动期间与协议银行办理委托代扣电费的居民客户，当场就可获得价值10元以内的精美礼品一份；二是轻松交费—欢乐送。即在10月、12月，对所有新增委托代扣并成功通过卡、折扣款1次的居民客户，每月抽取100户进行奖励；三是年终回馈—欢乐送。计划在2012年2月初，对所有办理委托代扣电费，并通过卡、折成功代扣3次及以上的客户抽取年终大奖。　　据悉，参与本次活动的有南京市中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、中信银行、兴业银行、深圳发展银行、浦发银行、民生银行等13家协议代收单位。请问这一种缴费方式之间会不会冲突，比如重复扣取电费之内的等等？1、问：目前我县城区居民用户有多少户？答：据统计，我县城区居民用户约39000户左右。2、问：目前居民用户交费有哪些渠道?答：交费渠道有很多种,比如:供电营业厅坐收、银行网点代收代扣、移动和邮政网点代收、电费充值卡、网上银行等。3、问：大部分的居民用户采用的是哪种交费方式？答：居民用户每两月进行一次抄表收费，以39000户为例，一年平均要发生6次电费，一年就要发行234000笔左右的电费。而通过银行网点进行电费代收代扣的仅18000笔左右，只占全年的总量的7～8％左右，大部分用户还是主要通过供电营业厅进行现金方式交费的，柜面人员收费的压力非常大。4、问：居民用户使用现金缴费过程中有哪些困难？答：主要有以下几个困难：①交费时间集中,排队等候时间较长；②收费网点分布不均,用户交费不便；③交费时间间隔长，用户容易遗忘；④⑤5、问：电费办理签约卡扣有哪些好处？答：居民用户办理电费卡扣主要有以下四大好处。①方便：可就近到任一银行网点办理；②省时：设立专柜办理缴费事宜，工行用户可到城区供电营业厅代为办理，节省您排队等候的时间；③解忧：选择卡扣电费可以免去每月往返营业厅缴费的烦恼。④放心：卡扣电费准确无误，可开通手机短信或通过网上银行等方式查询扣款情况。6、问：用户如何办理电费卡扣业务？答：广大用户只需要携带银行卡（存折）、用电缴费卡、身份证等三份资料的复印件到各银行网点进行登记办理，特别指出的是工行用户也可到城区供电营业厅办理。7、问：办理电费代扣后，用户要注意哪些方面？答：用户办理电费代扣以后，一定要保证自己银行账户内留有足够的钱，防止由于余额不足，导致无法实施扣款而产生电费违约金。8、问：办理代扣后，用户如何查看扣款信息，如何拿到发票？答：用户可在签约银行开通短信提醒业务，到各代收网点柜台或者通过电力95598电话查询，工行用户可通过网上银行等方式对扣款情况进行查询。如客户需要电费发票，可到各供电营业厅进行打印领取。9、问：电费签约卡扣有奖活动时间是什么时候？答：本次活动的时间是2011年8月1日至11月20日，在活动期间，凡在我县范围内工行、农行、中行、建行、邮政银行的任一网点办理银行储蓄卡（存折）卡扣电费业务的局面用户，将由银行柜台人员发放小礼品一份。礼品数量有限，先到先得。10、除了签约的时候有礼品外，用户还能得到哪些实惠呢？答：淮安供电公司将在11月下旬签约有礼活动结束后进行集中抽奖：对2011年1月1日以来在以上银行网点办理卡扣电费业务的居民客户，以及在2011年以前办理卡扣，2011年内卡扣电费达到5次以上的居民客户进行集中抽奖，并请市公证处现场公证抽奖名额及奖品设置如下：一等奖：10名，各奖励价值500元的充值卡。二等奖：50名，各奖励价值200元的充值卡。三等奖：100名，各奖励价值100元的充值卡。四等奖：500名，各奖励价值30元的充值卡。ZYJ—402设备出厂技术文件交接清单共 1 页第 1 页工程名称：桥口联合站安全隐患治理工程单元名称：电气序号设备名称及型号出厂编号说明书（份）合格证（份）出厂试验单（份）11接受单位：接受代表：年 月 日移交单位