2. 兼容机的劣势 由于兼容机的配件选购完全由个人做主,这就要求购买者要熟悉各种计算机配件的相关性能、技术参数和市场行情,这样才能避免上当受骗,也不会因为配件搭配不当而造成系统的瓶颈,无法达到相对最优效果。如果用户想亲自动手组装计算机,那更需要掌握相应的计算机装配与调试技术,而这恰好是很多计算机初学者所欠缺的。 3. 兼容机的售后服务 与品牌机三年的质保期和完善的售后服务相比,兼容机的质保期一般只有短短的一年,而各个配件的质保和售后服务也不尽相同,一旦某个配件出现故障,维修起来相对麻烦。 计算机配置方案的确定 任务三 1. 品牌机的优势 (1) 购买过程简单方便。 兼容机选择过程比较繁琐,需要综合考虑配置、价格、质量和售后等诸多因素,那些缺乏专业知识的用户可能根本就摸不着头脑,而选择品牌机通过一站式服务就省去了这些麻烦。 (2) 稳定性较高。 每一台品牌机在出厂前都经过严格的测试,相对于兼容机而言,稳定性和可靠性都较高。 (3) 可以得到高附加值的产品。 每一台品牌机都会随机赠送正版的操作系统和各类应用软件,方便用户的使用。 (4) 售后服务较好。 一般而言,品牌机都有三年的质保期,而在技术咨询方面更非兼容机可比,可以省去很多后顾之忧。 计算机配置方案的确定 任务三 2. 品牌机的劣势 (1) 价格偏高。 如果按照品牌机的配置组装一台兼容机,那么至少能省下10%的费用。原因是品牌机本身的附加值较高,而且品牌宣传带来的各种费用如广告宣传费用、推广费用以及后期的今后服务费用等都要均摊到产品上,这样就造成相同配置的品牌机比兼容机价格较高,对于那些对价格比较敏感的用户来说这是一个很大的劣势。 (2) 可升级性差。 品牌机往往在机箱上贴了封条,如果擅自拆卸机器,就失去了保修资格。这就使得用户不敢随便对计算机进行升级。 (3) 瓶颈效应突出。 品牌计算机为了降低成本,突出卖点,一般是CPU配置较高而其他配置较低,这样就影响了计算机的整机性能。 计算机配置方案的确定 任务三 计算机配置方案的确定 任务三 用户在购买计算机时一定要考虑充分,是选择台式机还是笔记本电脑,有以下几个必须考虑的因素。 1.从应用场合考虑 如果计算机的主要用途是移动办公或者用户经常外出,那么笔记本电脑无疑是最好的选择。 2.从价格因素考虑 笔记本电脑的价格相比台式机来说还是要高出很多,超出不少人的承受能力。虽然市场上也有价格较低的低端笔记本电脑,但其性能、质量和售后服务总是无法让人满意。3.从性能要求考虑 相同价位的笔记本电脑与台式机比起来性能还是有一定的差距,并且笔记本电脑的升级性很差。 四 确定购买台式还是笔记本电脑 计算机配置方案的确定 任务三 计算机故障大致可分为软件故障和硬件故障。 1.软件故障 计算机软件故障的定义有很多,通常是指由计算机软件所引起的故障,主要包括操作系统故障、应用软件故障和软件冲突等,如一些高版本的软件不能在较低版本的操作系统中运行、软件冲突或软件运行时占用较多资源并导致死机等。 2.硬件故障 硬件故障是指由计算机硬件设备引起的故障,包括板卡、外设等因电气或机械故障引起的硬故障,也包括因硬件安装、设置或外界因素影响而造成系统无法正常工作的软故障。 了解计算机维护基础知识 任务四 一 了解计算机故障的种类 1.环境因素 如果长时间在恶劣环境中工作,就可能引起计算机故障,其中湿度、温度、灰尘、电源对计算机影响较大。 2.硬件因素 计算机要靠所有硬件的协同工作才能发挥作用,其中某个硬件如果出现了问题都可能导致计算机不能正常运行。 3.计算机病毒 计算机病毒是一种程序代码,计算机如果感染了病毒,可能造成降低运行速度或是根本不能使用。 4. 人为因素 用户不好的使用习惯和错误的操作都有可能造成计算机故障,如边吃东西边使用计算机,频繁地开关机。 二 明确引起计算机故障的原因 了解计算机维护基础知识 任务四 1.计算机故障的简易判断方法 (1)听:系统发主短路故障时常常伴随着异常声响。一般是监听电源风扇、硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。 (2)摸:用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良。 (3)看:观察系统板卡的插头、插座是否歪斜,电阻、电容引脚是否相碰,表面是否有烧焦的痕迹.芯片表面是否开裂。主板上的铜箔是否烧断。 (4)闻:闻主机、板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在的位置。 三 明确计算机故障检测要领 了解计算机维护基础知识 任务四 在检测计算机故障时,应注意以下问题: (1)断开电源。 在检测计算机时应断开电源,因为计算机内的大多数部件不能进行热插拔操作,如果对这些部件进行热插拔操作很可能会将其烧毁。 (2)防止静电。 计算机内的部件对于静电很敏感,因为静电很可能会损坏元器件。在进行相应操
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