【2017年整理】第十一章 消费者权益保护法.docVIP

消费者权益保护法 一．填 空1. 消费者购买，使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律，法规保护。2. 国家鼓励、支持对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。3. 消费者享有商品或者服务的权利。4. 消费者享有_交易的权利。5. 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其、民族风俗习惯得到尊重的权利。6. 经营者不得以、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻，免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。7. 各级人民政府和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。8. 消费者组织不得从事，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。9. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向要求赔偿。10．依法经有关行政部门认定为，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。 填空题：1 正确答案为：为生活消费需要填空题：2 正确答案为：一切组织和个人填空题：3 正确答案为：自主选择填空题：4 正确答案为：公平填空题：5 正确答案为：人格尊严填空题：6 正确答案为：格式合同填空题：7 正确答案为：工商行政管理部门填空题：8 正确答案为：商品经营和营利性服务填空题：9 正确答案为：